ADHEREZ AU BAROMETRE TOURISTIQUE REGIONAL CONJONCTUREL

Pour connaître les tendances de réservation et de fréquentation estivale de votre territoire

Publié le 06 mai 2019

Dans le cadre de ses missions d'étude et d'observation, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme met en oeuvre une grande enquête d'opinion auprès des professionnels du tourisme de la région (dite baromètre touristique régional conjoncturel). Il s'agit d'interroger un panel représentatif de plus de 800 professionnels du tourisme d'Auvergne-Rhône-Alpes sur la préparation et le déroulement de la saison estivale (3 vagues d'enquêtes programmées : fin, juin, fin juillet et fin août).

Vous souhaitez connaître les tendances de fréquentation et de consommation à l'échelle de votre territoire et pouvoir vous comparer aux tendances régionales et/ou départementales ? Adhérez au baromètre touristique conjoncturel d'Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme.

 

Objectifs de l'enquête

  • Connaître l’opinion des professionnels du tourisme en Auvergne-Rhône-Alpes-Rhône-Alpes sur leur activité estivale ;
  • Connaître les tendances de fréquentation par type d’activité et zone géographique (région, départements, types d’espace) ;
  • Obtenir ces informations dans un délai très court (dans les 5 jours maximum suivant le lancement de l’enquête) pour une communication rapide et efficace.

 

Taille de l’échantillon

Chaque vague concernera 70 professionnels de chaque département soit 840 prestataires touristiques au total. L’échantillon des prestataires interrogés sera représentatif de la répartition de l’offre et de la fréquentation touristique par département et par type d’activité. Les résultats régionaux seront pondérés en fonction du poids réel de chaque territoire. L’échantillon d’une vague à l’autre sera le même à hauteur de 60% afin de conserver une homogénéité des résultats.

 

Comment adhérer au baromètre régional ?

Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme propose à ses partenaires de pouvoir augmenter l’échantillon sur une ou plusieurs vagues et sur des zonages géographiques spécifiques afin de bénéficier d’une enquête de conjoncture clé en main, à tarif négocié et permettant de se comparer aux tendances départementales et régionales. Les partenaires choisissent la taille de leur échantillon selon leurs besoins et leur capacité financière.

Le coût est de 7,5€ HT/interview (9 € TTC) supplémentaire. Par exemple, une vague d'enquête auprès de 40 professionnels coûtera 300 € HT (360 € TTC). De plus, le territoire bénéficiera gratuitement des interviews réalisés sur son territoire pour alimenter le panel régional.

Les résultats de chaque sur-échantillon seront communiqués au territoire dans un fichier Excel dans les 5 jours suivant la cloture de l'enquête.

Ces sur-échantillons seront communiqués à Novamétrie au plus tard 3 semaines avant chaque vague. L’extension des panels ne sera pas aléatoire mais se fera sur la base d’une liste de prestataires sélectionnés et fournie par chaque partenaire.

 

Date des interviews

L’interrogation des professionnels se fera sur 3 vagues réparties sur l’année 2019 :

  • Du 17 au 20 juin : bilan Printemps et perspectives Eté ;
  • Du 22 juillet au 25 juillet : bilan Juillet (mi Eté) et perspectives Août ;
  • Du 19 au 22 août : bilan Août + bilan Eté et perspectives Septembre.

 

Mode d’interrogation

L’interrogation des professionnels se fera par téléphone et sera réalisée par l'agence Novamétrie pour le compte d'Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme.

 

Questionnaires

L’enquête comprendra environ 20 questions (dont 18 questions fermées et 2 questions ouvertes). Les questionnaires resteront sensiblement les mêmes au cours de chaque vague d’enquête à l’exception de deux à trois questions thématiques et/ou d’actualité à définir et à valider avant chaque activation.

Le questionnaire abordera les thématiques suivantes :

  • Fréquentation du mois/saison écoulée (satisfaction et évolution).
  • Origine des clientèles (françaises et étrangères).
  • Perspectives de fréquentation du mois/saison à venir (satisfaction et évolution).

 

Pour plus de renseignements ou adhérer au dispositif régional conjoncturel, contactez Guilhem PONCY (coordonnées ci-dessous).

 

Contacts

Guilhem PONCY
Responsable du Pôle Etudes Marketing
Auvergne - Rhône-Alpes Tourisme
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