Fréquentation exceptionnelle pour les vacances de fin d’année

Saison Hiver 2017-2018

Publié le 11 janvier 2018

Grâce à un niveau d’enneigement rare et un calendrier scolaire adéquat, 71% des professionnels du tourisme d’Auvergne-Rhône-Alpes sont satisfaits voire très satisfaits des vacances de fin d’année qui viennent de s’achever. Dans les stations de ski de la région, ce niveau de satisfaction atteint même 86% et ce malgré les aléas météorologiques de la seconde semaine de vacances.

L’arrivée massive de la neige et la progression des clientèles régionales et française ont permis d’atteindre une fréquentation exceptionnelle pour ces vacances de fin d’année dans les stations de ski où plus d’un professionnel sur deux témoigne d’une hausse. Le taux d’occupation des hébergements en station atteint 70% et la recette moyenne par chambre (RMC) s’élève à 126€/jour.

En zone urbaine, le taux de satisfaction est plus mitigé (67%) mais progresse de 14 points par rapport à l’année dernière. En zone rurale, le niveau de satisfaction reste stable (56%).

La clientèle internationale représente 10% de la fréquentation des vacances de fin d’année. La clientèle française progresse plus que la clientèle étrangère. Un professionnel sur trois témoigne d’une progression de la fréquentation française, jusqu’à 55% des professionnels en station de ski, alors que moins de un sur cinq annonce une hausse de la clientèle étrangère. Néanmoins, en station de ski, un professionnel sur trois note une augmentation de la fréquentation étrangère. Les Britanniques, les Belges et les Allemands sont les plus présents. Parmi la clientèle française, la clientèle régionale domine largement devant celle d’Ile-de-France et de Bretagne.

« Il est à noter que ces vacances de fin d’année confirment le retour des touristes russes, particulièrement dans les stations de ski. Cela conforte l’engagement fort d’Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme sur ce marché avec des actions de promotion permanentes depuis de nombreuses années » annonce Lionel Flasseur, Directeur Général d’Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme.

Pour la suite de la saison, seulement 54% des professionnels sont satisfaits des niveaux de réservation pour janvier et février, contre 62% la saison dernière pour la même période. Les réservations de dernière minute peuvent néanmoins largement faire évoluer cette situation. Il est à noter que 8 professionnels sur 10 sont confiants quant à l’ensemble de la saison 2018, contre 7 sur 10 à la même date en 2017.

 

Enquête menée auprès de 602 professionnels du tourisme dans les 12 départements de la région Auvergne-Rhône-Alpes du 2 au 5 janvier 2018 par téléphone, selon la méthode des quotas.

Commentaires
comments powered by Disqus