Guide des critères d'évaluation des sites touristiques

En rigueur depuis 2013

Publié le 22 avril 2013

Les nouveaux cahiers des charges Tourisme & Handicap sont applicables à partir du 1er juin 2013.

Afin de soutenir les porteurs de projet du label dans cet exercice, un « Guide Pratique – Label Tourisme & Handicap » est en cours de réalisation. Ce nouveau document viendra remplacer le « Vade-mecum illustré ». Dans l’attente de ce guide, Rhône-Alpes Tourisme a décidé de mettre à disposition un document transitoire.

Ce document «Label Tourisme et Handicaps - En route vers les nouveaux critères 2013» a pour but de mettre en avant l’ajout de nouveaux critères pour 2013. Il concerne uniquement les cahiers des charges des caractéristiques générales, de l’hébergement et de la restauration.  

Les  points essentiels à retenir sont les suivants :

  • L’importance de la sensibilisation du personnel au handicap devenue un critère obligatoire.
  • Les changements importants dans le domaine de la restauration avec l’ajout de nombreux critères.
  • Une présence plus grande de la déficience mentale notamment en matière de sécurité et compréhension des outils pédagogiques.

Au-delà des nouveaux cahiers des charges, ce document est un outil pédagogique qui a pour but d’aider à mieux les aborder.  

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