Le tourisme des jeunes, une cible prioritaire

Publié le 16 avril 2010

Membre du Club français du tourisme des jeunes constitué au sein d'Atout France, Rhône-Alpes Tourisme a fait de cette clientèle une de ses cibles prioritaires. Des actions spécifiques sont programmées cette année dont une participation à un workshop à Londres, deux accueils presse......

Le premier concerne des journalistes italiens invités Saint-Étienne et Grenoble. Le second des journalistes espagnols qui découvriront le Léman et le Chablais.

En adhérant au Club français du tourisme des jeunes, qui compte 49 membres, Rhône-Alpes Tourisme a nettement affiché sa volonté de se positionner comme une destination fun et tendance. Pour séduire cette clientèle, elle met en avant les sports de glisse l'hiver, le tourisme urbain et les festivals comme les Nuits sonores.

Pour présenter ces atouts, Rhône-Alpes Tourisme engage chaque année différentes actions de promotion avec notamment la participation à des workshops, des invitations adressées à des enseignants prescripteurs pour les voyages scolaires et des voyages de presse.

Du 3 au 5 juin, Sophie Vaissellet, responsable développement des marchés Europe latine à Rhône-Alpes Tourisme, participera ainsi au workshop organisé tous les deux ans par Atout France à Londres. Pour cette occasion, un « village jeunes » sera créé au sein du salon. « Il comprendra plusieurs espaces avec les hébergements, les activités, les cours de langue et une partie destination que se partageront Rhône-Alpes Tourisme et AJA, l'agence de tourisme associatif alsacienne financée à hauteur de 50% par la Région Alsace que je dirige, explique Sandra Fourcade, présidente du Club jeunes d'Atout France. En Alsace, c'est ma structure en partenariat avec le CRT qui a pour mission principale le tourisme des jeunes. Un tourisme moins touché par la crise que le reste du secteur. Ceci pour deux raisons. En ce qui concerne les voyages scolaires, les parents sont toujours prêts à se serrer la ceinture pour que leurs enfants y participent. Et pour le tourisme individuel, les jeunes trouvent toujours les moyens de partir ».

à€ la tête de 23 centres internationaux de séjours, auberges de jeunesse, villages de vacances et centres de plein air qui ont réalisé 361 000 nuitées, dont 30% pour la clientèle étrangère, en 2009, Sandra Fourcade a identifié dix TO incontournables pour son secteur en Grande-Bretagne : « En participant à ce workshop, nous pourrons les rencontrer. Ils sont incontournables. Car, contrairement à ce qui se passe en France o๠les enseignants peuvent organiser leur voyage scolaire en direct, en Grande-Bretagne, le passage par un TO est obligatoire... »

La mise en scène du tourisme des jeunes passe aussi par des actions en direction de la presse spécialisée des principaux marchés visés. Cette année, deux voyages de presse sont ainsi programmés. Le premier aura lieu les 26 et 27 juin avec l'accueil par Savoie Mont-Blanc Tourisme de représentants de media espagnols sur les bords du Léman et dans le Chablais. « Nous leur ferons découvrir Thonon, qui est la seule ville de l'intérieur avec Aix-les-Bains à avoir obtenu le label France nautique, et Châtel, annonce Corinne Raih, responsable des marchés étrangers à Savoie Mont-Blanc Tourisme. Le but est de leur présenter une montagne active avec le côté lac pour les sports nautiques et montagne. à€ Châtel, ils pourront faire du Fantastic Câble et de la randonnée, la Rando Pass'portes du Soleil étant programmée ce week-end là . Les Espagnols sont de plus en plus nombreux à fréquenter la Savoie l'hiver et l'été puisqu'ils représentent 3 à 4% de la clientèle étrangère des deux Savoie. C'est aussi la première fois que Châtel lance des actions de promotion sur ce marché o๠vont déjà Les Gets et Morzine ».

La mise en scène du tourisme des jeunes passe aussi par des actions en direction de la presse spécialisée des principaux marchés visés. Cette année, deux voyages de presse sont ainsi programmés. Le premier aura lieu les 26 et 27 juin avec l'accueil par Savoie Mont-Blanc Tourisme de représentants de media espagnols sur les bords du Léman et dans le Chablais. « Nous leur ferons découvrir Thonon, qui est la seule ville de l'intérieur avec Aix-les-Bains à avoir obtenu le label France nautique, et Châtel, annonce Corinne Raih, responsable des marchés étrangers à Savoie Mont-Blanc Tourisme. Le but est de leur présenter une montagne active avec le côté lac pour les sports nautiques et montagne. à€ Châtel, ils pourront faire du Fantastic Câble et de la randonnée, la Rando Pass'portes du Soleil étant programmée ce week-end là . Les Espagnols sont de plus en plus nombreux à fréquenter la Savoie l'hiver et l'été puisqu'ils représentent 3 à 4% de la clientèle étrangère des deux Savoie. C'est aussi la première fois que Châtel lance des actions de promotion sur ce marché o๠vont déjà Les Gets et Morzine ».

Le second voyage de presse est programmé fin novembre et visera cette fois le marché italien avec la mise en avant du tourisme urbain à Saint-Étienne et Grenoble. « L'idée est de montrer deux villes de Rhône-Alpes jeunes et dynamiques, affirme Magali Boudières, chargée des événements et des relations avec la presse à l'office de tourisme de Grenoble. En ce qui concerne Grenoble, c'est la ville étudiante tournée vers les nouvelles technologies que nous souhaitons mettre en avant. Et le marché italien nous intéresse dans la mesure o๠le Dauphiné est frontalier de l'Italie et o๠la ville compte une forte communauté d'origine italienne. Ses membres sont des prescripteurs car ils parlent régulièrement de Grenoble en Italie. La venue des ces journalistes à cette période de l'année coà¯ncidera en outre avec le Festival des 38es rugissants... »

En 2009, le nombre des touristes étrangers accueillis par l'office de tourisme de Grenoble a progressé de 35,5%. Les Italiens se classaient en cinquième position derrière les Britanniques, Espagnols, Allemands et Néerlandais. Et leur fréquentation a fait un bond en avant de 9,5% entre 2008 et 2009.

Pour en savoir plus sur la clientèle jeunes

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