Plus de 27 000 visiteurs à Mahana

Publié le 21 février 2011

Malgré un changement de dates lié au calendrier des vacances scolaires de l’académie de Lyon, Mahana est parvenu à tirer son épingle du jeu en attirant plus de 27 000 visiteurs, soit un léger recul de 3% par rapport à l’édition 2010. Satisfaction donc du côté de Comexposium, l’organisateur, d’autant que le panier moyen par client est passé de 500 € il y a un an à 650 € cette année. Rappelons que Rhône-Alpes Tourisme est partenaire officiel du salon avec une présence sur deux stands consacrés au thermalisme à travers la marque Balineae by Rhône-Alpes et aux lauréats des derniers Trophées Innovation Tourisme.

Véronique Piguet-Lacroix, directrice commerciale de Mahana Lyon et commissaire général adjoint du salon, est satisfaite du bilan de la dernière édition organisée du 4 au 6 février : « Compte tenu du calendrier des vacances scolaires de l’académie de Lyon, nous avons dû avancer le salon d’un mois. La nuit tombe plus tôt en cette saison et il a de surcroît fait un temps printanier ce qui n’est jamais favorable aux salons. Au final, nous sommes donc satisfaits d’avoir fait presque aussi bien qu’en 2010 avec 27 026 visiteurs, soit une baisse de 3% par rapport à 2010. Nos 350 exposants, avec une offre à 55% étrangère, ont été satisfaits et ont notamment apprécié la mise en place d’un forum permettant de présenter leurs produits et des offres insolites. Les enquêtes de visitorat réalisées pendant le salon font également apparaître un temps de visite plus long et un panier moyen par client plus élevé puisqu’il est passé de 500 € à 650 € ».

Les crises traversées par la Tunisie ou l’Égypte ont eu pour effet de conduire les visiteurs à se tourner vers d’autres destinations comme la Grèce, la Crète, Malte, l’Espagne, le Portugal, les États-Unis et, dans une moindre mesure, le Maroc. Au final, Mahana 2011 a donc été un bon cru.

Rappelons que Rhône-Alpes Tourisme est partenaire officiel du salon depuis deux ans, ce partenariat faisant suite à une collaboration entamée en 2007. Un partenariat que Véronique Piguet-Lacroix juge « très performant et incontournable pour nous ». À ce titre, Rhône-Alpes Tourisme met un espace à disposition des lauréats des derniers Trophées Innovation Tourisme. Le Quadrix, engin de randonnée mi-VTT, mi-quad adapté aux personnes à mobilité réduite développé par la société haut-savoyarde Mont Blanc Mobility, était à l’honneur sur ce stand, au même titre que Bike and See (Lyon), l’Hôtel Clair de la plume à Grignan, le Domaine de découverte de l’Abbaye d’Aulps (74) et le Camping des Portes du Beaujolais à Anse. « C’était intéressant pour nous en terme de notoriété car l’activité plait visiblement au grand public, constate Jean-Luc Fumex, l’un des trois associés de Mont Blanc Mobility. Ça nous conforte ainsi dans l’idée qu’il y a quelque chose à faire pour le public valide». En attendant, si vous souhaitez vous initier à la pratique du Quadrix, sachez que ce sera possible dès cet été au Grand Bornand.

Rhône-Alpes Tourisme était également présent sur le stand Balineae by Rhône-Alpes, la marque commerciale de Rhône-Alpes Thermal qui lançait pour l’occasion Balineae.tv, sa web tv marque blanche de RhoneAlpes.tv. Thierry Thomas, directeur des Thermes d’Allevard-les-Bains, station spécialisée dans le traitement des maladies des voies respiratoires, la rhumatologie et le bien-être (4 000 curistes et plus de 5 000 clients en bien-être en 2010) porte un avis très positif sur Mahana : « C’est un excellent salon sur lequel on vient avec plaisir avec de bons contacts et peu de “ mangeurs ” de prospectus. Nous avons pris plusieurs réservations pour des cures de trois semaines avec 50% de clients nouveaux âgés de 65 ans ou plus. Pour le bien-être, la clientèle est en revanche plus jeune. Grâce à notre présence, nous avons également pu présenter aux lyonnais notre cure pour soulager la fibromyalgie. Nous sommes l’une des rares stations à la proposer. C’est valable pour les personnes qui se plaignent de douleurs un peu partout sur le corps, leur nombre étant évalué à 7 millions en France ! »

Constat tout aussi positif de la part de Stéphane Rennou, responsable des Thermes de Vals et Neyrac-les-Bains en Ardèche. « Le beau temps m’inquiétait. Mais j’ai constaté un intérêt plus important de la part des visiteurs pour notre offre qu’en 2010. Le public était notamment intéressé par des demandes portant sur des séjours de week-end avec soins. Et, en ce qui me concerne, je suis prêt à revenir à Mahana sous la bannière Balineae by Rhône-Alpes car c’est une très belle vitrine pour notre activité ». En 2010, Vals-les-Bains, qui est spécialisé dans le traitement du diabète et des problèmes de surpoids, a accueilli 2 680 curistes (plus 9%) et 40 000 personnes ont accédé à son centre bien-être. Pour sa part, Neyrac-les-Bains (rhumatologie, dermatologie) a reçu 3 600 curistes (plus 4,5%) et 5 000 clients dans son espace remise en forme.

 

 

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