Qualité Tourisme

Deux nouveaux prestataires d’activités de pleine nature auvergnats rejoignent la marque

Publié le 06 janvier 2017

Le Comité régional du tourisme accompagne les  entreprises de sports de nature à l’obtention de la marque Qualité Tourisme.  Basée sur l’analyse de l’expérience client, cette marque permet de valoriser les établissements touristiques qui offrent des prestations de qualité. Comment le client prend-il connaissance de l’offre ? Comment réserve-t-il ? Comment est-il informé des conditions pour pratiquer ? Comment est-il reçu sur place ? L’ensemble de ces points de contrôle permettent d’optimiser les pratiques professionnelles et prestations de l’activité.

En 2016, le centre Pessade pleine nature (Puy-de-Dôme) et l’ASV'OLT (Cantal) ont obtenu la marque.

  • Le centre Pessade pleine nature propose des activités hiver : ski, raquette, chiens de traineaux… mais aussi des activités été : bike park, tir laser, course d’orientation, marche nordique…. et depuis 2016 l’acrofun, activité testée lors de l’audit Qualité Tourisme. C’est un parc de 1500m² où le public peut évoluer au-dessus du vide dans des filets formant plates-formes, trampolines, tunnels, passerelles, toboggans…
  • L’Asv’olt est une base de loisirs qui propose sur la vallée du Lot des descentes en Canoë, en paddle, en rafting et en kayak. Elle propose de la location et des prestations accompagnées. C’est aussi un club de kayak, ce qui permet de combiner les activités de prestations payantes et d’activité de clubs. http://www.asvolt.com/

Tous les professionnels touristiques des sports de nature volontaires peuvent demander la marque Qualité Tourisme.

  • Pour les organismes dont le siège social est en Rhône-Alpes : Engagement Tourisme Qualité – Chambre de commerce et d’Industrie de région Rhône-Alpes – 32 quai Perrache – CS 10015 – 69286 Lyon Cedex 02 – carvaillo@rhone-alpes.cci.fr
  • Pour les organismes dont le siège social est en Auvergne  : Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme  – Delphine Chabert – Tél. 04 73 29 28 24

Contacts

Delphine CHABERT
Développement de la filière Pleine Nature, promotion de la filière moto
Auvergne - Rhône-Alpes Tourisme
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