Conscients des impacts et des répercussions sévères sur la vitalité économique de nombreux centres de vacances suite à la crise du COVID, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme a lancé dès janvier 2021, une campagne de soutien massive en faveur de la relance des colos et classes de découverte. Ce plan d’actions s’articulait autour de 4 axes majeurs :
- Apporter un appui aux centres de vacances pour les accompagner dans leur commercialisation
- Piloter une opération de Marketing direct dédiée dans le but de susciter des réservations et,
- à minima, détecter des projets de séjours
- Réassurer en situation de post crise COVID sur l’accueil en toute sécurité dans les centres de vacances
- Contribuer à la pérennisation du secteur
Des moyens d’envergure ont été mis en place afin d’œuvrer en faveur de la relance des colos et des classes de découvertes avec la mise en place de :
- Campagnes de phoning auprès des écoles primaires / Services Jeunesse des Mairies et des centres de Loisirs / Centres Aérés / Colonies / MJC
- Campagnes Emailing avec envoi de 4 newsletters dédiées / cible
- Campagnes d’influence : Vidéos Jamy
- Salon BtoB
- Etudes spécifiques Centres de vacances
Bilan 2022
- 3 Campagnes téléphoniques de prospection et de relance de mars à octobre 2022
- 3 300 contacts argumentés dans les Ecoles primaires et dans les structures d’accueil Enfance/Jeunesse en Auvergne-Rhône-Alpes
- 2 000 contacts argumentés sur les régions PACA, Bourgogne-Franche-Comté et Ile de France
I-DETAIL DES RESULTATS DE CAMPAGNE
21,8% de contacts INTERESSES par l’offre juniors régionale
Colos : nbre moyen d’enfants/séjour = 20
Durée moyenne = 7 jours
Classes : nbre moyen d’enfants/séjour = 48
Durée moyenne = 7 jours
II – CONCRETISATIONS
2022 – 20 projets colos / 127 projets de classes
2021 – 63 projets colos / 121 projets de classes
Cout médian d’un séjour : Colo : 465 € / enfant – Classe découverte : 285 € / enfant
III – ACTIONS DIGITALES
- Influence
Partenariat avec Épicurieux et Jamy Gourmaud : Création de plusieurs vidéos diffusées sur les comptes Épicurieux
Résultats globaux sur Youtube : 1,4 million de vues
868 K vues
270 K vues
270 K vues
+ 6,1 millions de vues sur des contenus associés via les réseaux sociaux
- Campagnes Digitales Classes Découvertes
+ 35 millions d’impressions via les campagnes digitales
- 353 000 clics
- + de 7 millions de personnes touchées
- Campagnes Digitales Colonies de vacances
+ 7 d’impressions via les campagnes digitales
- 106 452 clics
- + de 3,5 millions de personnes touchées
IV – NEWSLETTERS
AVRIL 2022
Thématique Développement durable
•Taux d’ouverture : 21% sur les Ecoles et 17% sur les ALSH
•Taux de clics : 11% sur les Ecoles et 12% sur les ALSH
MAI 2022
Thématique Parcours citoyen
•Taux d’ouverture : 20% sur les Ecoles et 15% sur les ALSH
•Taux de clics : 5% sur les Ecoles et 8% sur les ALSH
SEPTEMBRE 2022
Thématique Activités de Pleine Nature
Taux d’ouverture : 20% sur les Ecoles et 18% sur les ALSH
Taux de clics : 8% sur les Ecoles et 17% sur les ALSH
NOVEMBRE 2022
Thématique Métiers du Territoire
Taux d’ouverture : 16% sur les Ecoles et 18% sur les ALSH
Taux de clics : 5% sur les Ecoles et 12% sur les ALSH
V – PROJET DE PLAN D’ACTIONS 2023
Site dédié à la cible juniors – Landing page AuRA Juniors du site grand public avec un double objectif :
- Rediriger les partenaires vers les 4 réseaux existants
- Proposer un catalogue d’offres de colos et classes de découverte grâce à un flux Apidae.
Marketing direct
- Capitaliser sur les contacts 2021 / 2022 – PACA, IDF, BOFC
- Ouvrir la prospection à d’autres régions préconisées par les Réseaux (Pays de la Loire, Aquitaine, Occitanie)
- Tester la cible Collèges en Auvergne Rhône Alpes
Newsletters
- Réalisation et envoi de 4 E-Newsletter saisonnières sur chacune des 2 cibles : Ecoles et Centres de loisirs / service jeunesse
Actions Digitales :
- Campagne d’influence :
- Poursuite de la collaboration avec Jamy
- 1 vidéo Ardèche
- + 1 Vidéo Conseils pour organiser sa classe découverte
- Mise en avant des vidéos 2022 via Youtube Ads.
- Campagnes digitales:
- Campagnes digitales tout au long de l’année pour promouvoir les colonies de vacances et les classes découverte
- Partenariat édito avec des sites spécialisés
- Facebook / Instagram / Google
Un nouvel espace hébergé sur https://www.auvergnerhonealpes-tourisme.com/auvergne-rhone-alpes-destination-juniors/
Evènement BtoB : Evénement Salon des Maires à confirmer à l’instar de 2022
