Campagne de relance Hôtellerie de Plein Air (HPA) sur les marchés européens

Enjeu principal : enrayer la perte de la clientèle néerlandaise sur l’hôtellerie de plein air de la région et consolider la croissance encore fragile des marchés allemands et belges.

Les objectifs

  • Repositionner notre territoire comme une grande destination touristique pour la pratique du camping
  • Limiter la volatilité de la clientèle vers d’autres types d’hébergement en travaillant sur l’image attractive des campings de la région
  • Cibler les ailes de saison (notamment avant-saison) et le mois de juillet, de plus en plus sujets à des pertes de revenus
  • Accompagner la montée en gamme de l’offre et la professionnalisation des socios pros de la région
  • S’inscrire dans le temps sur une logique de 3 ans minimum avec une ambition forte et durable

Les cibles

L’ensemble de la campagne cible de manière très précise les zones géographiques souhaitées, les centres d’intérêt et thématiques, les profils et les périodes définies ensemble.

5 marchés ciblés en 2022 : B, NL, CH, DE, UK. Nous avons la possibilité de recentrer par ville ou zone précise.

2 profils cibles : familles et DINKS

2 thématiques retenues : la montagne et la campagne, avec l’eau comme fil conducteur

Période : d’avril à fin juillet



Ces campagnes sont réalisées grâce à un budget mutualisé, AURAT, FRHPA Rhône-Alpes et les agences de développement touristique de Drôme, Ardèche, Loire, Isère, Ain, Savoie-Mont-Blanc.

A fin juin, 33 K€ ont été employés et ont généré 8,8 millions d’impressions.

2,6 millions de personnes distinctes ont été atteintes dans les différents pays et ont cliqué 290 K fois.

Le taux de clic de 3,3 % est excellent.

Le coût par clic est à ce jour de 11 centimes, soit entre les 8 centimes de 2020 et les 17 centimes de 2021.


Accueil d’influenceuses famille

Afin de compléter la campagne digitale, un accueil d’influenceuses a eu lieu du 03 au 07 juin.

Il s’agissait d’influenceuses du blog Lady Lemonade  qui compte :

250.000 visiteurs uniques / mois et 740.000 pages vues / mois sur le blog

+ 10 millions de vues de leurs Pins sur Pinterest

9.800 abonnés Instagram

19.000 followers Facebook

8.000 abonnés Youtube

Livrables :

  • Un article sur l’HPA en Rhône-Alpes
  • Un article sur la région et des activités pour les familles avec enfants
  • Des story’s instagram pendant le voyage
  • Posts instagram (re-boostés par AURAT)
  • Photos sur Pinterest
  • Article repris dans leur newsletter qui compte 8000 abonnés

Article en ligne


Les tendances de fréquentation pour 2022

Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme participe à un dispositif innovant porté par Atout France, la FNHPA et ADN Tourisme visant à produire en temps réel les résultats liés à l’activité des campings grâce aux données des PMS (Property Management System : logiciels Sequoiasoft / Inaxel / Applicamp).

Et les premiers résultats fournis par ce baromètre sont présentent un bilan historiquement élevé pour les campings de notre région. Avec déjà 2,5 millions de nuitées enregistrées entre avril et juin 2022, les campings affichent une progression de +16% par rapport au printemps 2019 (+340 000 nuitées). Les Néerlandais restent de loin la 1ère clientèle internationale avec 40% des nuitées étrangères enregistrées dans les campings ce printemps.

Et les prévisions de fréquentation pour cet été sont très bonnes avec une avance de +6% des réservations à date pour juillet et août 2022 comparé à 2021. 30% de ces réservations sont réalisées par la clientèle internationales qui est en nette progression par rapport à 2021 (+50%) alors que la clientèle française présente un léger retard (-6%) s’expliquant par une progression des réservations de dernière minute.

Source : Baromètre HPA – Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme / Atout France / FNHPA / ADN Tourisme

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