En soutien aux actions individuelles de communication des stations thermales et de la Fédération Thermale Régionale, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme mène une vaste campagne digitale sur facebook tout au long de l’année 2022.

Après avoir réalisé deux campagnes spécifiques pour communiquer sur le salon E-Thermalies en janvier 2021, nous avons aussi mené une campagne, en deux temps entre mi-mai et début juillet 2021, pour relancer les réservations de cures médicalisées.

Cible « curistes médicalisés séniors » Une campagne a promu les stations thermales classées par domaine de spécialités : mieux manger, mieux bouger, mieux dans sa tête, mieux dans sa peau. Elle était à destination des curistes, âgés de de 50 à 65 ans et plus, sur le marché national. Le message était la réassurance sanitaire pour inciter à réserver sa cure dès l’ouverture de la saison thermale 2021.

Technique utilisée : un carrousel de pubs selon les orientations thérapeutiques avec chaque station thermale, et un bouton CTA renvoyant directement sur le lien de réservation des thermes.

La première vague prévue initialement en avril a été adaptée en raison de l’ouverture tardive des thermes et s’est déroulé du 16 au 30 mai. La deuxième vague a été programmée du 18 juin au 4 juillet afin de booster les réservations de cures pour l’été. Une catégorie supplémentaire a été créée : Mieux respirer.

Résultat de ces 2 campagnes FB printemps :

1ère vague en mai : cette campagne à destination des curistes de plus de 50 ans a très bien fonctionné. Les KPI le démontrent avec un CPC moyen est de 0,09 €. Plus de 38 000 clics ont été enregistrés vers les sites des stations thermales. La campagne a généré 2 468 000 impressions avec 4 publicités.

Les publicités concernant les stations thermales classées dans les thématiques « Mieux bouger » et « Mieux dans sa tête » ont le mieux performé avec des CPC respectifs de 0.08€ et 0.07€.

2ème vague en juin : même si les KPI sont un peu plus élevés que lors de la 1ère vague avec CPC moyen de 0.12€, cette campagne obtient de très bons résultats : 2 376 000 impressions avec 5 publicités.

Cette classification globale reste donc une bonne approche.

Nouvelles campagnes digitales Facebook à venir :

  • Une campagne « Prolongez l’été et le bien-être »

Pour booster les offres de séjours bien-être à l’automne

Cible 30 – 45 ans

Format : Carrousel par offre par station thermale avec renvoi sur le site de la station thermale / réservation en ligne 

3 thématiques définies : Se booster (bouger, activités, etc) / Se déstresser (offres gestion du stress, relaxantes, etc) / Se détoxifier (offres minceurs, détox, renforcer son immunité, etc) 

Période : mi-septembre

  •  Une campagne « offrez du bien-être à Noël »

Offres de séjours bien-être & prévention santé à consommer au printemps 2022

Cible : 30 – 45 ans

Format : Carrousel par offre par station thermale avec renvoi sur le site de la station thermale / réservation en ligne 

3 thématiques définies : Bouger / Respirer / Mincir 

Période : mi-novembre