Depuis plusieurs semaines, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme se mobilise au service des acteurs du tourisme avec …

  • Une dizaine de webséminaires consacrés aux préoccupations majeurs des professionnels :
    – Actualités sociales : activité partielle et gestion des jours de congés et repos,
    – Nouvelles dispositions réglementaires relatives aux conditions d’annulation de séjour (agences de voyage, tour-opérateurs, hôteliers, campings, résidences et meublés de tourisme, réceptifs et DMC, parcs et sites touristiques),
    – Le fonds d’urgence de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, 
    – Comment maintenir la rélation client en temps de crise ?
    – Actualités sociales : les nouvelles dispositions et obligations,

    mais aussi des sujets pour préparer la reprise :
    – Tourisme de proximité : bien connaître la clientèle intrarégionale, profils et comportements,
    – Ambassadeurs ou détracteurs ? Comment les habitants d’Auvergne-Rhône-Alpes perçoivent l’activité touristique dans notre région,
    – Les professionnels de l’hébergement préparent la reprise
    – Les mesures de relance ….


    Plus de 7 700 inscrits et 4785 vues sur les replays
  • Un site dédié www.tourismebienveillant.org/faire-face-ensemble pour retrouver
    – Toute l’actualité,
    –  Les webséminaires,
    – Une foire aux questions très documentées (en ligne actuellement : Nouvelles dispositions réglementaires relatives aux conditions d’annulation de séjour – Réponses au webséminaire du 03 avril et Activité partielle et gestion des jours de congés – Réponses aux webséminaires du 31 mars et 23 avril),
    – Les initiatives solidaires.
  • Une communication sur nos réseaux sociaux au plus près des acteurs ainsi qu’un suivi personnalisé des professionnels avec quelques 500 acteurs contactés.

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