Vous avez récemment pris en charge l’animation de la démarche qualité de votre office de tourisme ? Vous souhaitez mieux vous approprier les principes de cette démarche de progrès, les principales exigences du Référentiel Qualité Tourisme, prendre en main votre posture d’animatrice de la démarche au sein de votre OT ? Obtenir la marque Qualité Tourisme ?

Les relais territoriaux Auvergne-Rhône-Alpes en lien avec Trajectoires Tourisme proposent une formation 100% à distance : “Prendre en main la démarche Qualité Tourisme de son Office de Tourisme”

Cette formation se tiendra à distance, les 8, 12 et 22 novembre 2021. Elle sera animée par Emmanuelle Lhermitte, consultante – auditrice – formatrice Qualité Sécurité Environnement.