PARTIR ICI 🏆 Auvergne Pays d’Issoire remporte de Challenge !

🏆🍁🍂 Cet Automne, c’est Auvergne Pays d’Issoire qui remporte le Challenge des Destinations 🍂🍁🏆   



🎯 L’Office de Auvergne Pays d’Issoire a renseignĂ© un maximum d’offres bienveillantes sur son territoire pour cet automne dans Partir Ici.

L’Ă©quipe remporte donc le publireportage qui sera rĂ©alisĂ© par BFM TV sera diffusĂ© d’ici peu de temps,
elle bĂ©nĂ©ficiera Ă©galement d’une sĂ©rie de spots publicitaires de 20 secondes (25 au total!) en plus du reportage BFM TV Lyon.

La sĂ©lection du gagnant a Ă©tĂ© effectuĂ©e croisant le nombre d’offres renseignĂ©es et la variĂ©tĂ© d’activitĂ©s.

🏆  Voici le TOP 10 des destinations qui ont renseignĂ© le plus d’offres d’activitĂ©s et loisirs dans Partir Ici pour ce troisiĂšme volet sur trois du Challenge Partir-ici : le challenge Automne 2022.

Les territoires du Top 10 soulignent une belle variĂ©tĂ© de paysages et d’offres proposĂ©es.

👏 BRAVO pour cette belle mobilisation ! La richesse et la diversitĂ© des offres sur la rĂ©gion sont la garantie du succĂšs et de la fidĂ©lisation des visiteurs sur la webapp !

đŸ’Ș Ci-dessous vous trouverez le Top 10 des dĂ©partements ayant renseignĂ© le + d’offres variĂ©es :


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Le tĂ©moignage de Julie Lobstein, chargĂ©e de projet e-tourisme pour l’Office de Tourisme Auvergne Pays d’Issoire.

Qu’est-ce qui vous a qui vous a permis de remporter ce challenge ?

A titre personnel, j’ai Ă©tĂ© convaincue dĂšs le dĂ©part que notre territoire avait sa place sur la plateforme Parti Ici. En effet, en plus d’ĂȘtre traversĂ© par la riviĂšre Allier (et de nombreuses couzes), le territoire d’Auvergne Pays d’Issoire est situĂ© Ă  cheval sur une partie du Parc Naturel RĂ©gional des Volcans d’Auvergne cĂŽtĂ© CĂ©zallier et sur une partie du Parc naturel RĂ©gional du Livradois-Forez Ă  l’Est. Nos 88 communes ont donc toutes une situation gĂ©ographique plutĂŽt favorable au dĂ©veloppement d’activitĂ©s en phase avec l’environnement alentour.

MotivĂ©e par la dĂ©marche, et encore plus aprĂšs chaque Ă©change avec l’équipe digitale de la rĂ©gion (Camille, Marie, NoĂ©mie
), que ce soit par mail ou lors des websĂ©minaire, j’ai investi du temps dans la dĂ©marche. Je me suis premiĂšrement appuyĂ© sur les offres dĂ©jĂ  renseignĂ©es dans Apidae afin d’affiner mes prĂ©-sĂ©lections d’offres qui me paraissaient correspondre. J’ai ensuite passĂ© du temps pour faire des relances personnalisĂ©es, accompagner certains dans le remplissage de leur autodiagnostic question par question
 J’ai Ă©galement profitĂ© de notre bourse aux documents et de mes ateliers numĂ©riques avec nos prestataires pour prĂ©senter la dĂ©marche en m’appuyant sur les kits de communication fournis par AURA Tourisme.

👀 Les bonnes pratiques « Partir Ici » de l’Office de Tourisme

Outre la prĂ©-sĂ©lection qui envoie ensuite des mails automatiquement, j’ai Ă©galement prĂ©parĂ© un mail « type Â» prĂ©sentant la dĂ©marche en le personnalisant ensuite pour chaque prestataire prĂ©sĂ©lectionnĂ© (Nom de l’activitĂ© et lien direct vers leur autodiagnostic). Cela prend certes beaucoup de temps, mais cela humanise la dĂ©marche. Il faut avoir en tĂȘte que nos prestataires croulent parfois sur les mails et certains se mĂ©fient des arnaques possibles. Le fait que le mail soit personnalisĂ© et signĂ© en mon nom couplĂ© Ă  ma fonction Ă  l’Office de Tourisme les rassure. J’ai Ă©galement passĂ© du temps au tĂ©lĂ©phone avec certains qui m’ont appelĂ© suite Ă  la rĂ©ception du mail pour en savoir plus.

J’ai Ă©galement glissĂ© une petite prĂ©sentation de la dĂ©marche dans la newsletter pro du printemps, lors de mes ateliers numĂ©riques en prĂ©sentiel et lors de la bourse aux documents du mois de mai. Les prestataires ont alors le nom en tĂȘte et en profitent pour me poser des questions directement s’ils en ont, qu’ils soient concernĂ©s par la prĂ©-sĂ©lection ou non.

CĂŽtĂ© grand public, il y a encore du travail Ă  faire de notre cĂŽtĂ©, mais nous avons organisĂ© notre premier Ă©vĂ©nement avec des Ă©claireurs Partir Ici en juillet dernier ce qui a permis de prĂ©senter la dĂ©marche aux autres participants de l’évĂ©nement et au grand public lors du compte rendu sur notre blog.

🔑 Votre travail d’équipe sans faille :  Pouvez-vous nous en dire plus ?

Nous sommes une équipe qui varie entre 5 et 10 personnes pendant la saison estivale pour la promotion de 88 communes et des activités qui en découlent. Si nous avons chacune des missions spécifiques (accueil, développement, place de marché, taxe de séjour, communication
), nous communiquons au quotidien sur un espace de travail commun.

đŸ“„ Vous rĂ©pondez aux socio pro sur leurs questions : quel type de questions recevez-vous ?

La plupart des questions tournent autour de la comprĂ©hension de ce qu’apporte une nouvelle plateforme et qui la met en place. Ils apprĂ©cient beaucoup le cĂŽtĂ© tourisme de proximitĂ© et le fait que les frontiĂšres administratives entre territoire n’existent pas pour les touristes en recherche d’activitĂ©s autour d’un lieu.

⏰ Combien de temps consacrez-vous Ă  Partir Ici / aux offres durables (puisque cela fait partie intĂ©grante de vos missions en lien avec Apidae)

J’ouvre tous les jours mon tableau de suivi pour avoir en tĂȘte les prestataires qui auraient commencĂ© l’autodiagnostic puis ce serait arrĂȘtĂ© en cours. Ensuite, selon mes prioritĂ©s de la semaine, je consacre l’équivalent d’une grosse demie journĂ©e voir d’une journĂ©e par semaine. C’est une moyenne car les relances personnalisĂ©es (mail ou tĂ©lĂ©phone) sont vite chronophages, et cela dĂ©pend si j’accompagne un prestataire pour remplir tout son questionnaire ou si je lui prĂ©sente le projet dans sa globalitĂ©.

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