Nous souhaitons vraiment que Partir Ici devienne un réflexe tant pour les publics en recherche de loisirs et d’activités sur la région que pour tous les intervenants dans le dispositif : réalisé dans un esprit collaboratif, chacun amène sa pierre à l’édifice, les offices de tourisme en mobilisant les acteurs de leurs territoires, les professionnels en s’engageant dans une démarche durable et en
faisant leur autodiagnostic, les éclaireurs en partageant leurs expériences pour enrichir les offres d’activités proposées sur Partir Ici.
La vision Partir Ici moyen-terme
- 2021 : Nous avons créé ensemble une dynamique collective qui a abouti à partir-ici.fr ✅
- 2022 : Montée en puissance tant des offres que des visiteurs
- 2023 : Partir Ici devient un incontournable pour chaque partie prenante (offices de tourisme, voyageurs, professionnels…)
Choix et positionnement 2022
- Les offres : axer nos efforts sur la qualité des offres et le maillage complet du territoire
- L’usage : Partir Ici est un guide de visites, utile quand on est sur place en région pour trouver des activités incontournables et authentiques. Il s’adresse donc soit à des habitants soit à des visiteurs. Ce n’est pas un guide de voyage qui permet de planifier des vacances longtemps à l’avance.
- La cible : cible régionale en toute priorité (habitants et visiteurs); se concentrer sur un trafic local et qualifié
- La réservation en ligne pour ceux déjà connectés à la place de marché : déploiement potentiellement rapide
- Les offres « hébergement »:
- Les hébergeurs comme prescripteurs de Partir Ici : piste à étudier en 2022
- Possible intégration des offres d’hébergement en 2023
Objectifs 2022
- Partir-ici.fr
- Visites : 50 000 par mois
- Durée moyenne d’une visite : 2 min 0 s
- Taux de rebond (visiteurs ayant quitté le site après une page) : 65%
- Liens sortants : 10% du trafic
- Nombre d’articles publiés en 2022 : 90-100
- Nombre d’offres : tous les territoires représentés avec minimum 20 offres de qualité chacun
- Nombre d’actions avec le terrain (réunions, webséminaires, newsletters…) : 5 par mois
- Nombre d’expériences éclaireurs : 1 500 d’ici la fin de l’année
Plan d’action 2022 en 3 axes
1. Augmenter les offres en qualité et quantité pour une meilleure expérience voyageurs
Chaque office de tourisme devrait, a minima, avoir une sélection de 20 offres couvrant chaque univers (outdoor, art de vivre, culture…) afin d’assurer la représentation de son territoire sur Partir Ici.
- Le « cahier des charges » :
- Les indispensables : la base de ce que l’on s’attend à trouver sur une app tourisme (ex : Vulcania)
- Aussi et surtout des pépites, des sites moins promus, moins connus, plus confidentiels
- Toutes les offres doivent passer le filtre de l’autodiagnostic
- Contrôle qualité
- A minima : descriptif court + 1 photo + contact + activité
- Questionnaire d’autodiagnostic : nous allons l’adapter pour le patrimoine naturel et le patrimoine culturel ainsi que les petites cités de caractères, village fleuris 4 fleurs… On aurait donc 2 types de questionnaires (marchands et non-marchands). Nous allons également permettre aux professionnels de rejouer le questionnaire après 3 mois en cas d’échec.
2. Trafic partir-ici.fr & engagement des visiteurs
- Investir dans des campagnes de trafic (FB, dark posts, digital) génériques et thématiques
- Étudier des actions d’affichage offline dans la mesure des moyens budgétaires (ex : cul de bus…) car parfaitement complémentaires aux actions on line
- Lier des partenariats de visibilité avec notamment reconduction des partenariats avec le Crédit Agricole, avec la Région
- Poursuivre les relations presse avec un ciblage prioritaire des médias en ligne, en s’appuyant sur du story-telling et des témoignages d’éclaireurs
- Poursuivre des partenariats avec des sites web (exemple : Le Bon Coin)
- SEO (stratégie long terme) :
- Développer stratégie de liens des sites partenaires vers Partir Ici
- Établir une stratégie de contenu avec la formalisation d’un comité éditorial
- Relais de Partir Ici sur les réseaux (Instagram, Facebook) avec partage des :
- Profils des éclaireurs
- Meilleurs articles
- Articles éclaireurs sous forme de story
- Des contenus proposés par les offices de tourisme
- Partager des podcasts sur Partir Ici
3. Une aventure collective : départements, offices, professionnels & éclaireurs
Un lien fort avec les territoires
- Implication des animateurs Apidae chaque mois
- Création d’une boîte à outils avec la Charte Partir Ici et toutes les informations sur les offres, la communication etc.
- Participation à des événements terrains (événements organisés par les territoires, réseaux…) pour rencontrer les acteurs territoriaux
- Mise en place d’un groupe de communication avec les agences départementales sur le modèle des animateurs Apidae pour mieux collaborer
- Mise en place d’un calendrier de communication à destination des offices de tourisme : newsletters régulières, webséminaires, réunions terrains…
- Mise en place de récompenses pour les offices de tourisme pour les motiver et les remercier de leur investissement
Des pros impliqués dans l’aventure Partir Ici
- Entretenir un lien régulier avec nos partenaires : newsletters régulières, webséminaires en amont de chaque saison
- Invitations à des réunions terrains
- Relais Partir Ici avec PLV : besoins et supports à analyser avec les offices de tourisme
Fédérer encore plus la communauté des éclaireurs
Aux côtés des territoires, nous souhaitons valoriser cette communauté des éclaireurs de la région. Ces passionnés du territoire jouent un rôle majeur dans la valorisation de notre région. Nous allons continuer de tisser un lien fort avec les agences départementales et offices de tourisme impliqués dans l’animation de la communauté des éclaireurs et nous accueillons à bras ouverts tout territoire souhaitant rejoindre cette aventure !
- Garder un lien étroit avec les éclaireurs grâce au digital
- Animer le groupe Facebook Éclaireurs
- Envoyer régulièrement de newsletters éclaireurs
- Développer de nouveaux canaux de communication (site pro, CP, label, etc.)
- Former les éclaireurs en continu : création de tutoriels, webséminaires, mise à jour du kit de mobilisation
- Offrir des récompenses à la hauteur de leurs engagements
- Permettre un choix vaste d’Offres Spéciales Éclaireur grâce à l’implication des professionnels
- Mettre en relation les éclaireurs avec des professionnels pour des partenariats
- Finaliser une sélection d’offres « Guide » et « Experts » : des avantages exclusifs pour les éclaireurs les plus investis
- Souder la communauté digitale par des rencontres « en vrai »
- Co-financer des évènements « éclaireurs » avec chaque territoire
- Organiser un évènement régional annuel avec tous les éclaireurs
Les évolutions de www.partir-ici.fr
1. Les évolutions les plus récentes
👉 Recherche par département
👉 Mise en favoris d’expériences (articles, stories) de la communauté
👉 Amélioration de l’ergonomie page offre avec un bouton « Y aller »
2. Les évolutions à venir
De nombreuses évolutions sont planifiées courant 2022. Voici les évolutions qui verront le jour avant la printemps.
👉 Offres : affichage vue liste/vue cartographie
👉 Expériences (articles et stories) localisées
👉 Recherche autour de moi
👉 Navigation améliorée : menu Burger en haut à droite
👉 Gestion des avis (éclaireurs, offices de tourisme, agences départementales de tourisme et agence régionale de tourisme)
Et beaucoup d’autres à venir….
