Le 15 juin dernier a eu lieu notre Rencontre Partenaires Place de Marché à Lyon. La thématique de la data était au cœur de nos échanges.
La data est partout. Nos données sont prélevées quoi que nous fassions. Pour les professionnels du tourisme, l’étude des données clients, des préférences et des habitudes d’achat s’avère particulièrement importante et utile. Imaginer le tourisme de demain passe par la gestion des flux touristiques et pour cela, la data est l’outil le plus crédible, notamment dans un contexte où le client est en demande de propositions sur-mesure.
Un franc succès pour cette journée : interventions en plénière et ateliers étaient attendus !
Nous remercions tous les intervenants et les participants pour leur présence et leurs retours d’expérience lors de cette deuxième édition des Rencontres !
PLENIERES
Plénière 1 : La data au service d’une stratégie touristique efficiente et durable par François Veauleger
Grands Témoins : Utilisation de la data au services des destinations
Les services mis à disposition par la Place de Marché Alliance Réseaux : Stéphanie Wittenhove Allliance Réseaux
Quelles démarches Clermont Auvergne Tourisme exploite-t-elle cette donnée ? : Mathieu Bruc Clermont Auvergne Tourisme
Plénière 2 : La parité du contenu, qu’est-ce que c’est ? Quelle collaboration avec les géants du numérique ? par Thomas Yung
ATELIERS
Atelier # 1 Comment exploiter la donnée de ma place de marché au service de ma stratégie commerciale & observations
Guilhem Poncy – ART, Laurent Pouyet – Visit Data, Stéphanie Wittenhove – Alliance Réseaux
Plus d’informations auprès de Guilhem Poncy – Tél. 06 32 34 85 78 – g.poncy@auvergnerhonealpes-tourisme.com
Atelier # 2 Faire le pari de l’intelligence collective pour mieux exploiter ses données et améliorer l’expérience client
Emmanuelle Collin Co-fondatrice de l’agence Bee’onde
Atelier # 3 Stratégie de conquête de clientèle et de soutien aux pros en vente directe
Valérie Escande – Directrice – Tarn Tourisme
Atelier # 4 En tant que professionnels, vous êtes amenés à collecter et traiter des données à caractère personnel. Comment les sécuriser et les exploiter, sous quelles conditions ?
Erwan Tréhiou Avocat
COUPS DE CHAPEAU
