Quand il s’agit de parler formation dans le secteur du tourisme, on ne vous apprend rien : Trajectoires Tourisme est au cœur du storytelling !
Depuis 10 ans, notre Collectif dynamique réparti sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, vous livre chaque année une offre de formations répondant aux enjeux du secteur et aux défis de demain. Avec pour raison d’être et motivation : la montée en compétence de l’ensemble des professionnels du tourisme, de la culture et des loisirs. Et soyez assurés que l’offre concoctée par nos soins pour 2025 sera à nouveau un très bon cru à consommer sans modération… et sans attendre, avec au programme :
- 100 formations répondant à l’ensemble de vos besoins.
- 15 formations totalement inédites : Intelligence artificielle, label Destination d’Excellence, performance durable des destinations, accueil commercial… entre autres.
- 14 domaines de formation couvrant une grande partie des problématiques de vos métiers : communication, développement durable, accueil, web et réseaux sociaux, accessibilité, RH… pour ne citer qu’eux.
- des Évènements Thématiques pour accompagner vos socio-pros et renforcer votre proximité avec eux.
Et pour vous simplifier la vie, nos formations ont lieu dans des salles situées aux 4 coins de la région Auvergne-Rhône-Alpes ! Toutes nos formations et leurs dates de sessions sont à retrouver ici.
Zoom sur 4 nouvelles formations 2025 à découvrir :
1. Accueil commercial : itinéraire d’un client satisfait
Parce qu’aujourd’hui, la satisfaction client n’est pas une option, découvrez les meilleures techniques et astuces pour transformer chaque interaction et parcours client en un moment exceptionnel. Faites de vos visiteurs des clients fidèles et enthousiastes !
Prochaine session : le 31 mars à Bourg en Bresse – Découvrir cette formation
2. Boostez votre communication touristique avec l’Intelligence Artificielle !
Que ce soit pour rédiger des textes captivants ou créer des visuels percutants, l’Intelligence Artificielle peut vous faire gagner du temps tout en maintenant un niveau de qualité irréprochable. Soyez prêts à être éblouis… et à générer des contenus qui séduiront vos visiteurs. Découvrez comment l’Intelligence Artificielle peut devenir votre meilleure alliée !
Prochaine session : 31 mars au 1er avril à Lyon – Découvrir cette formation
3. Évaluer et suivre la performance durable de sa destination
Donnez un cap à votre territoire ! Apprenez à concevoir et intégrez des tableaux de bord d’indicateurs du tourisme durable et responsable. On vous dévoile comment piloter tout ça comme un pro et en faire un vrai moteur de développement ! Prêt pour embarquer dans cette aventure verte et stratégique ?
Prochaine session : 12 mai (en distanciel) – Découvrir cette formation
4. Label Destination d’Excellence : se conformer au nouveau référentiel
Soyez pleinement une Destination d’Excellence ! Élargissez votre démarche en intégrant les enjeux du tourisme durable : environnement, social, culturel, et même économie, selon le nouveau référentiel. C’est une belle chance de renforcer l’impact positif du tourisme tout en valorisant vos territoires de manière responsable. Alors foncez !
Prochaine session : 18 mars à Chambéry – Découvrir cette formation
Financer votre formation : nous sommes là pour vous guider !
En tant qu’organisme certifié Qualiopi, l’ensemble de nos formations peuvent être prises en charge par différents financeurs. La procédure de demande diffère selon l’opérateur dédié à votre branche professionnelle : en savoir plus.
Que vous soyez employeur, salarié, indépendant ou en recherche d’emploi, des solutions existent pour vous aider à financer vos projets de formation. Alors, que vous optiez pour une formation certifiante (éligible à un financement via le CPF), individuelle, collective ou à distance, réservez-vite votre session pour une année pleine d’apprentissages !
Vous avez des questions concernant les dispositifs de financement ou vous souhaitez être accompagné dans le montage de votre dossier de financement ? Contactez-nous au 04 81 13 28 32 ou par mail à contact@trajectoires-tourisme.com.
