Mieux vendre son offre avec un outil de réservation en ligne

Open System

Publié le 16 décembre 2016

Dans le secteur touristique, 71% des Français partis ont préparé leur séjour sur Internet (soit +9% qu'en 2013) et 45% des Français partis en 2014 ont entièrement réservé en ligne, tout ou partie de leur séjour sur Internet, en payant intégralement en ligne (soit 14,8 millions de Français) - Source Rafour Interactive.

L'Open System, c'est quoi?

L’Open System est une solution technologique développée par la société Alliance Réseaux. Elle permet de créer la place de marché régionale, une plateforme web de disponibilités et de réservations regroupant l’offre touristique présente en Auvergne.

Cette solution s’adresse à tous les professionnels du tourisme et se compose de plusieurs outils propres à chaque activité :

- Open Pro pour les propriétaires de meublés, chambres d’hôtes et campings

- ReservIT pour les propriétaires d’hôtels, villages vacances et résidences hôtelières

- Open Billet pour les prestataires d’activités

- Open Pro Refuge pour les propriétaires de gîtes d'étape, auberges de jeunesse...etc...

Ces outils vous offrent la possibilité de vendre votre offre sur plusieurs sites internet à partir d’un seul planning. Les internautes disposent d’un accès en temps réel à vos disponibilités et d’une grande facilité de réservation.

 

 

L'Open System, quels avantages ?

L’Open System a été conçu pour optimiser la commercialisation de votre offre au quotidien. Adopter un de ces outils vous apporte ainsi de nombreux avantages :

  • Simplicité > Vous disposez d’un seul outil de commercialisation et de gestion pour l’ensemble de vos disponibilités : un seul planning mais une multidistribution.
  • Visibilité > Votre offre est présente sur de nombreux sites internet institutionnels et commerciaux :

- Le site du CRDTA (version française, anglaise, néerlandaise, allemande, italienne et espagnole)

- Le site de votre département

- Le site de votre office de tourisme

- Les sites des réseaux auxquels vous adhérez (Booking, Tripadvisor, Clévacances, Gîtes de France, etc.)

- Votre propre site

- Votre page Facebook

  • Rentabilité > En étant plus visible sur internet, vous développez votre notoriété et optimisez votre taux d’occupation, donc vous vendez plus.
  • Indépendance > Vous gérez vous-même votre politique commerciale, votre planning et vos réservations. Vous êtes également libre de signer une convention avec les revendeurs de votre choix.
  • Economie > Cet outil est mis à votre disposition gratuitement. La vente via votre site internet, celui du CRDTA et du département ne donne lieu à aucune commission.
  • Accompagnement > Le CRDTA, les départements, les offices de tourisme vous forment dans la prise en main de l’outil et vous aident à vous familiariser avec les pratiques de la vente en ligne.
 

L'Open System, comment ça fonctionne ?

Des outils adaptés à votre activité sont mis à votre disposition gratuitement (en savoir plus sur les conditions d'accès) :

- Vous êtes propriétaire de meublé, camping ou chambre d'hôtes

- Vous êtes propriétaire d'un hôtel ou d'une résidence hôtelière

- Vous êtes prestataire d'activités, site de visite ou organisateur d'événements

- Vous êtes propriétaire ou gérant d'un gîte d'étape ou auberge de jeunesse

Vous avez uniquement besoin d’une adresse mail et d’un accès Internet pour utiliser ces outils : toutes les saisies et mises à jour se feront via Internet par un accès sécurisé à un serveur (aucun logiciel ne sera installé sur votre ordinateur).

 

L'Open System en chiffres

Depuis la mise en place de l’Open System sur le territoire Auvergnat :

- Environ 3000 prestataires remontent sur la place de marché via les passerelles

- Plus de 700 prestataires sont équipés d’un outil de réservation en ligne sur leur site internet et sur les sites institutionnels mis à leur disposition gratuitement.

- 51 sites Internet proposent la réservation en ligne grâce à l'Open System.

- 15 831 réservations ont été réalisées en 2016.

 

Voir aussi

Contacts

Aurore RODDE
Déploiement de la place de marché Open System
Auvergne - Rhône-Alpes Tourisme
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