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Professionnalisation

Nos sous-dossiers : Formation des socioprofessionnels, L'organisme de formation Trajectoires Tourisme, Les solutions de formations, Ressources

Hébergements touristiques

FRHPA Rhône-Alpes & Trajectoires Tourisme : main dans la main pour former le personnel des campings

Former les gestionnaires de camping avec une offre spécifiquement dessinée pour leur métier : c’est le sens du partenariat que la FRHPA (Fédération Régionale de l’Hôtellerie de Plein Air Rhône-Alpes) vient

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L'organisme de formation Trajectoires Tourisme

Trajectoires Tourisme renouvelle sa certification Qualiopi. Quel intérêt pour vous, professionnels du tourisme ?

En mai 2026, votre Organisme de Formation Trajectoires Tourisme s’est vu attribuer le renouvellement de sa certification Qualiopi lors de son audit de contrôle de surveillance. Au delà d’une reconnaissance

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Formations Stratégie commerciale
Les solutions de formations

Et si vous passiez à la « vitesse commerciale » supérieure ?

💡 Pourquoi se former en commercialisation ? Quel professionnel du tourisme n’aimerait pas pouvoir témoigner ainsi ?  Ce retour (bien réel !) concerne notre formation commerciale « rendre sa boutique plus performante » suivie

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Préparer sa saison avec Trajectoires Tourisme
Général

Et si votre meilleure alliée pour la saison… était la formation ?

On le connaît bien, ce moment charnière. L’arrivée du printemps, les agendas qui se remplissent et les derniers réglages à peaufiner avant de voir arriver les premières clientèles. On prend

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L'organisme de formation Trajectoires Tourisme

2025, l’année de tous les records pour Trajectoires Tourisme

En 2025, Trajectoires Tourisme confirme sa singularité : un organisme de formation où la gouvernance partagée, la proximité et la confiance ne sont pas des valeurs affichées… mais des pratiques

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Les solutions de formations

Incivilités et tensions à l’accueil : se former pour adopter la bonne posture

L’accueil fait partie de l’ADN des métiers du tourisme. Informer, orienter, conseiller… mais aussi, de plus en plus souvent, faire face à des situations de tension, à des mécontentements voire

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Les solutions de formations

Trajectoires Tourisme : formations tourisme et évènements thématiques 2026

Faites évoluer vos compétences et celles de vos équipes Depuis 11 ans, le Collectif porté par Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme et réparti sur toute la région, vous livre une offre de formations

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Général

Une formation pour maîtriser TikTok et engager les jeunes

« Encore un réseau de plus ? » « Pour faire des vidéos, il faut du temps. » « On ne sait pas si notre public est vraiment là… ».

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Les solutions de formations

💻Maîtrisez des outils indispensables grâce à nos formations individuelles

Développez vos compétences et votre créativité Vous êtes professionnel du tourisme et vous avez déjà une belle expertise dans votre domaine, mais vous souhaitez donner un coup de boost à

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Les solutions de formations

🎬Accueillir un tournage, une opportunité pour votre territoire

Qui n’a jamais voulu faire savoir (non sans une certaine fierté) que le dernier film à succès ou la dernière série en vogue avait été tourné(e) dans son département ou

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Les solutions de formations

L’opportunité du tourisme de savoir-faire et de la visite d’entreprise

Selon l’Observatoire 2025, l’an passé, pas moins de 460 entreprises d’Auvergne-Rhône-Alpes ont ouvert leurs portes à 2 millions de visiteurs*. Un signal fort : le public a soif d’authenticité, de

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Formation accros du vélo
Les solutions de formations

Mieux répondre aux attentes des clientèles à vélo

Le cyclotourisme attire une diversité croissante de pratiquants et un essor remarquable des familles aux passionnés. Pour accompagner cette dynamique en Auvergne-Rhône-Alpes, Trajectoires Tourisme propose une formation de deux jours,

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Les solutions de formations

Nouvelle formation rando/vélo : créer un produit attractif

Auvergne-Rhône-Alpes comme terrain de jeu Avec 36 725 km d’itinéraires balisés à explorer et de grands classiques comme le Tour du Mont-Blanc, le chemin de Saint-Jacques et de Stevenson, Auvergne-Rhône-Alpes

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Professionnalisation

Formations Tourisme & Handicap par Trajectoires Tourisme

Trajectoires Tourisme propose toute l’année plusieurs formations sur la thématique du handicap. 👩🏽‍🦽Formation des personnels en charge de l’animation et/ou du label Tourisme & Handicap ou de médiation : 👨🏽‍🦯Créer

Voir l'article »
Les solutions de formations

L’observation touristique locale : un outil au service de la performance des destinations

Structurer une observation territoriale du tourisme, partenariale et pérenne est un véritable enjeu de performance pour les gestionnaires de destinations que sont les offices de tourisme.  Dans un monde où tout

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Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme

11 bis quai Perrache – 69002 Lyon

59 boulevard Léon Jouhaux – CS 90706
63050 Clermont-Ferrand Cedex 2

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