Observatoire

SAISON HIVER 2016-2017 - BILAN

UNE SAISON CORRECTE

Publié le 24 avril 2017

62% des professionnels d’Auvergne-Rhône-Alpes sont satisfaits de la fréquentation de cette saison d’hiver. C’est 3 points de moins que pour la saison d’hiver 2016.

Les professionnels opérant en milieu urbain sont les plus satisfaits 68% soit 4 points de plus qu’en hiver 2016. Ce taux de satisfaction et c’est une première pour cette saison, est supérieur à celui ressenti par les professionnels de la montagne (65%) qui lui-même enregistre une baisse de 5 points par rapport à l’hiver 2016. 50% des professionnels situés en milieu rural se déclarent satisfaits de cette saison contre 54% en 2016.

La fidélité de la clientèle, la météo et l’image de la région sont les principaux facteurs explicatifs de la satisfaction des professionnels de la région. A contrario, le manque de pouvoir d’achat, le manque d’enneigement sont les facteurs les plus cités pour expliquer l’insatisfaction des professionnels.


Le taux d’occupation moyen des hébergements marchand s’élève à 46%. Il est en recul de 5 point par rapport à l’hiver 2016.

Les vacances de printemps impactent peu le bilan global de la saison même si cette année 18% des professionnels de tous les espaces d’Auvergne-Rhône-Alpes estiment que leur fréquentation était en légère hausse.


Pour l’ensemble de l’hiver 85% de la clientèle est française. Les trois régions de provenance principale sont la région Auvergne-Rhône-Alpes (34%), l’Ile-de-France (25%) et la Bretagne (10%). La clientèle étrangère principale est la clientèle Britannique (46%). Les Belges arrivent en deuxième position (41%), et la troisième place revient aux Allemands (28%).

La recette moyenne par chambre à 86€, des valeurs stables par rapport à l’hiver dernier. A noter que la recette moyenne par chambre est bien plus élevée en zone montagne (112€) qu’en zone rurale (59€). 

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