Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme, en collaboration avec les observatoires départementaux, met en œuvre une grande enquête d’opinion auprès des professionnels du tourisme de la région (baromètre touristique régional conjoncturel). Une enquête en ligne est diffusée auprès de 70 000 professionnels du tourisme de la région sur la préparation et le déroulement de la saison estivale : 2 vagues d’enquêtes programmées fin juin et fin août. Cette enquête est mise en œuvre G2A Consulting, société spécialisée dans l’observation et l’analyse touristique et basée en Savoie. Les données collectées sont totalement anonymisées, agglomérées puis redressées afin d’offrir une vision la plus juste possible de la réalité « terrain ». Les résultats sont enfin analysés et diffusés par Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme et ses partenaires notamment via une datavisualisation permettant de zoomer instantanément sur un département et/ou un secteur d’activité.
Nouveauté cet été, une enquête supplémentaire sera diffusée fin juillet afin d’évaluer l’impact du Tour de France hommes et du Tour de France femmes (uniquement auprès sur les départements traversés ou accueillant au moins une étape). En effet notre région accueillera un nombre historique d’étapes avec 10 étapes hommes (et les 2 journées de repos) soit presque 50% du parcours total, et 2 étapes femmes dont le départ soit 25% du parcours 2023.
Objectifs de l’enquête
- Connaître l’opinion des professionnels du tourisme en Auvergne-Rhône-Alpes-Rhône-Alpes sur leur activité estivale ;
- Connaître les tendances de fréquentation par type d’activité et zone géographique (région, départements, types d’espace) ;
- Obtenir ces informations dans un délai très court (dans les 10 jours suivant le lancement de l’enquête) pour une communication rapide et efficace.
Date des enquêtes
L’interrogation des professionnels se fait sur 3 vagues réparties sur la saison estivale :
- Du 10 au 20 juin : bilan Printemps et perspectives Été ;
- Du 20 au 27 juillet : bilan Tour de France hommes et perspectives Tour de France femmes
- Du 12 au 22 août : bilan Août + bilan Été et perspectives Septembre.
Mode d’interrogation
L’interrogation des professionnels se fera par email (enquête en ligne) et sera réalisée par G2A Consulting pour le compte d’Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme.
Questionnaires
Chaque enquête comprend environ 20 questions. Les questionnaires restent sensiblement les mêmes au cours de chaque vague d’enquête à l’exception de 4 à 5 questions thématiques et/ou d’actualité.
Le questionnaire aborde les thématiques suivantes :
- Fréquentation du mois/saison écoulée (satisfaction et évolution).
- Origine des clientèles (françaises et étrangères).
- Perspectives de fréquentation du mois/saison à venir (satisfaction et évolution).
RDV SUR LE SITE PRO D’AUVERGNE-RHÔNE-ALPES (ESPACE ÉTUDES/CONJONCTURE) TOUT AU LONG DE L’ÉTÉ POUR RETROUVER LES RÉSULTATS DES ENQUÊTES ESTIVALES.
