Depuis de nombreuses années, la Place de marché est au service de la stratégie de commercialisation de nos territoires et des professionnels du tourisme. L’ambition et l’objectif d’Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme, des Départements et des Offices de Tourisme partenaires, est d’accompagner les prestataires touristiques à améliorer leur visibilité sur le web et maîtriser leur commercialisation pour une meilleure gestion de leur activité. Cette digitalisation de l’offre est apparue encore plus cruciale lors de la crise sanitaire.
Les outils mis à disposition des prestataires d’hébergement ou d’activité leur permettent de mieux gérer leur activité et de vendre leurs produits en ligne, directement sur leur site web, mais aussi à travers la place de marché de leur territoire. Cette démarche crée également du lien entre les prestataires touristiques et leur Office du Tourisme.
Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme et ses partenaires s’attachent à promouvoir et valoriser la Place de Marché auprès de l’ensemble des professionnels et des territoires régionaux, dans l’objectif constant de consolider le réseau, recruter de nouveaux membres, améliorer la solution technique et parfaire les connaissances des utilisateurs.
Les prestataires d’hébergement, dans leur majorité, sont à présent très bien équipés en solutions de réservation. Dorénavant, l’enjeu porte sur la digitalisation et la commercialisation de l’offre des prestataires d’activités.
Les solutions de gestion et de réservation en ligne sont mises à disposition gratuitement des prestataires touristiques des territoires partenaires et financeurs de la solution.
Période : Toute l'année.
Accompagnement des partenaires territoriaux (Offices de tourisme, Agences départementales touristiques) dans la digitalisation de l’offre touristique, recrutement de nouveaux prestataires d’activité.
Période : Toute l'année.
L’Agence Régionale du Tourisme, en concertation avec les référents place de marché, développe de nouveaux outils dont l’objectif est :
– de fluidifier la transmission d’information entre les différents canaux de vente,
– de permettre la collecte de la data,
– d’améliorer le logiciel afin qu’il réponde au mieux aux besoins des utilisateurs,
– d’accroitre les compétences techniques des utilisateurs.
Période : Toute l'année.
Afin d’étendre la couverture de la Place de marché et sensibiliser les prestataires, nous avons mis en place un plan de communication : vidéos, envoi des lettres d’information, rédaction d’articles sur le site pro de l’Agence.
Consulter le dossier Place de Marché du site pro.auvergnerhonealpes-tourisme.com
Pour plus d’informations, contactez-nous !
Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme
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