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La clientèle française en Auvergne-Rhône-Alpes

  • En 2024, Auvergne-Rhône-Alpes est la 1ère région choisie par les touristes français.
  • 31,6% : part de la clientèle intrarégionale (+ 4 points / 2019)
  • 59,9 % des nuitées en hébergement non marchand (parents, amis et résidences secondaires) (+4,8 points / 2019)
  • 45,5 % des nuitées françaises effectuées en montagne (-5,1 points / 2019)
  • 77,8 % des nuitées sont effectuées par des ménages sans enfant (+6,3 points / 2019)

Méthodologie

 KANTAR – Suivi de la Demande Touristique Française – Champ : Touristes français de + 15 ans

Les principaux thèmes abordés par l’enquête SDT sont :

  • Le nombre de voyages, de nuitées, d’aller-retours touristiques ;
  • Les caractéristiques des voyages, notamment le motif (personnel ou professionnel), la destination, le mode d’hébergement, le mode de transport ;
  • Les dépenses associées.

À retenir / Synthèse

En volume de voyages de Français, la fréquentation d’Auvergne-Rhône-Alpes dépasse de 4% son niveau de 2019. En termes de nuitées, elle a baissé de -2%, soit une baisse plus faible qu’en moyenne France (-5%). Cela signifie qu’en l’espace de 5 ans, les Français se rendant dans notre région sont partis plus souvent, mais moins longtemps.

Autre évolution notable : la hausse de l’utilisation du train (+2,1 points de 2019 à 2024) au détriment de la voiture. Ce changement de comportement au cours des six dernières années peut refléter la sensibilité des touristes français face aux enjeux environnementaux..

Profil des touristes français

Âge de l’individu % des individusAuvergne-Rhône-Alpes  France
201920202021202220232024Évolution 2019/2024 en points2024
15-24 ans12,1%15,3%15,5%14,9%14,7%12,2%+ 0,113,9%
25-34 ans14,4%15,3%14,2%12,9%14,2%13,4%– 1,013,1%
35-49 ans27,0%25,5%25,6%25,5%23,8%24,9%– 2,122,5%
50-64 ans23,1%22,4%22,6%22,2%22,4%23,7%+ 0,623,5%
65 ans et plus23,4%21,5%22,2%24,5%24,9%25,7%+ 2,327,0%

Profession et Catégorie Socioprofessionnelle (PCS) du chef de familleAuvergne-Rhône-Alpes  France
201920202021202220232024Évolution 2019/2024 en points2024
Agriculteur1,5%1,2%0,9%1,4%0,9%1,4%– 0,1 1,3%
Artisan, commerçant, chef d’entreprise6,0%4,8%4,4%5,3%5,2%5,1%– 0,9 5,5%
Cadre, profession libérale19,3%20,3%19,8%20,1%19,7%20,4%+ 1,1 15,4%
Profession intermédiaire19,6%19,5%19,2%17,6%18,0%16,8%– 2,8 16,3%
Employé9,2%9,5%10,3%7,7%8,8%8,9%– 0,3 10,2%
Ouvrier13,3%15,3%15,2%15,2%13,7%14,1%+ 0,8 16,1%
Inactif (dont retraité)31,2%29,5%30,2%32,7%33,7%33,2%+ 2,0 35,2%

Région de provenance % de nuitées201920202021202220232024Évolution 2019/2024 en points
Auvergne-Rhône-Alpes27,6%28,0%29,5%29,2%28,7%31,6%+ 4,0
Bourgogne-Franche-Comté4,7%3,6%4,2%4,7%4,9%4,9%+ 0,2
Bretagne2,6%2,2%2,8%2,4%3,5%3,1%+ 0,5
Centre-Val de Loire3,1%3,5%3,4%2,9%3,2%3,2%+ 0,1
Corse0,2%0,1%0,2%0,1%0,2%0,5%+ 0,3
Grand Est7,2%6,2%5,6%5,5%5,4%5,6%– 1,6
Hauts-de-France7,1%7,6%6,0%6,5%6,6%6,1%– 1,0
Île-de-France20,9%23,9%24,0%22,2%21,2%21,3%+ 0,4
Normandie4,5%4,0%3,4%4,1%4,2%3,3%– 1,2
Nouvelle-Aquitaine4,3%4,0%3,7%3,9%4,3%3,2%– 1,1
Occitanie6,5%5,7%5,7%6,0%6,7%6,5%0
Pays de la Loire3,4%3,5%3,7%3,9%3,8%3,4%0
Provence-Alpes-Côte d’Azur7,8%7,5%7,8%8,6%7,4%7,3%– 0,5

Composition des ménages en % de nuitées201920202021202220232024Évolution 2019/2024 En points
Ménages sans enfant71,5%71,7%73,1%75,0%78,2%77,8%+ 6,3
1 adulte seul26,9%27,2%28,4%28,5%31,0%29,6%+ 2,7
2 adultes37,1%34,3%34,9%35,8%37,2%38,5%+1,4
3 adultes ou plus7,5%10,2%9,7%10,7%10,0%9,7%+ 2,2
Ménages avec enfant(s)28,5%28,3%26,9%25,0%21,8%22,2%– 6,3
1 adulte et 1 ou des enfants3,1%2,9%2,7%3,3%3,1%3,0%– 0,1
2 adultes et 1 enfant6,3%5,8%6,7%6,1%4,3%4,8%– 1,5
2 adultes et 2 enfants8,7%9,0%8,2%7,3%6,0%6,5%– 2,2
2 adultes et 3 enfants ou plus4,0%3,9%3,5%2,6%3,1%2,4%– 1,6
3 adultes ou plus avec des enfants6,5%6,8%5,8%5,7%5,3%5,5%– 1,0

À retenir : Profil des touristes français

En Auvergne-Rhône-Alpes, les touristes français se distinguent de la moyenne nationale par une surreprésentation des 35-49 ans (24,9 %, soit +2,4 points par rapport à la moyenne nationale). Cette tranche d’âge, souvent en pleine activité professionnelle, constitue le cœur de la clientèle régionale. À l’inverse, les 15-24 ans (-1,7 point) et les 65 ans et plus (-1,3 point) sont légèrement moins présents qu’en moyenne France.

La région se distingue par une part plus élevée de touristes cadres et professions libérales (+5 points par rapport à la moyenne nationale). Cette surreprésentation s’explique à la fois par la clientèle intrarégionale, issue des pôles urbains de Lyon ou Grenoble (villes à forte concentration d’emplois qualifiés) et par la saison hivernale, qui favorise une clientèle pouvant consacrer une part de revenu plus importante aux sports d’hiver. Entre 2019 et 2024, on observe une baisse des professions intermédiaires (-2,8 points) et, en parallèle, une hausse des inactifs (+2 points).

En 2024, la clientèle de proximité (résidents de la région) représente 31,6 % des nuitées françaises, soit une progression de +4 points depuis 2019. Elle devance la clientèle francilienne (21,3 %), qui reste la seconde source de fréquentation. Le renforcement du tourisme de proximité illustre la tendance d’une recherche de tourisme plus durable et de reconnexion au territoire.

Avec 77,8% des nuitées, la fréquentation des ménages sans enfants confirme sa progression, soit +6,3 points entre 2019 et 2024. Un poids déjà important et qui ne cesse de croître dans la région comme en France, où l’on observe un ratio proche (79%). Dans cette catégorie, notons plus particulièrement la progression des célibataires (29,6% des nuitées, soit une progression de + 2,7 points / 2019). A contrario bien sûr, les ménages avec enfants diminuent leur présence, ils représentent 22,2%, soit une perte de 6,3 points en 6 ans.

Comportement des touristes français


Environnement choisi en % de nuitées201920202021202220232024Évolution 2019/2024
Urbain34,5%33,9%39,2%36,3%38,4%39,1%4,6
Stations de sports d’hiver35,8%34,1%29,2%33,5%28,7%28,8%-7,0
Villages de montagne14,7%18,1%16,0%15,4%16,8%16,7%2,0
Rural14,9%14,0%15,6%14,8%16,1%15,3%0,4

 

Départements de destination201920202021202220232024Évolution 2019/2024
01 – Ain4,5%4,3%4,6%5,6%5,1%5,1%+ 0,6
03 – Allier4,0%3,4%4,1%4,0%4,4%4,0%    0,0
07 – Ardèche8,4%7,9%8,3%7,3%7,0%5,5%– 2,9
15 – Cantal2,8%3,1%3,9%3,0%4,0%4,3%+ 1,5
26 – Drôme6,4%8,4%6,3%6,3%6,0%6,7%+ 0,3
38 – Isère11,3%10,4%10,2%9,9%10,7%11,6%+ 0,3
42 – Loire3,8%4,5%4,2%4,4%4,8%4,2%+ 0,4
43 – Haute-Loire3,2%4,2%4,4%4,9%5,2%6,0%+ 2,8
63 – Puy-de-Dôme8,0%8,8%9,5%9,0%9,3%9,2%+ 1,2
69 – Rhône9,1%7,2%9,1%8,1%9,8%10,1%+ 1,0
73 – Savoie20,3%18,4%17,2%19,5%16,7%16,8%– 3,5
74 – Haute-Savoie18,3%19,4%18,3%17,9%17,1%16,4%– 1,9
Modes d’hébergement % de nuitées201920202021202220232024Évolution 2019/2024
Hôtel7,1%6,0%6,3%7,3%7,8%7,4%+ 0,3
Camping6,3%6,0%6,6%6,4%5,3%5,3%– 1,0
Location, Gîte rural et chambre d’hôtes23,1%21,3%20,4%20,9%20,3%19,5%– 3,6
Résidence secondaire du foyer12,5%13,7%12,5%13,8%16,5%16,6%+ 4,1
Chez un membre de la famille33,7%33,8%34,6%31,4%31,7%33,8%+ 0,1
Chez des amis7,2%8,6%9,5%8,5%7,4%7,6%+ 0,4
Autre hébergement payant8,4%8,6%8,5%10,1%8,2%7,9%– 0,5
Autre hébergement non payant1,7%2,0%1,6%1,7%2,7%2,0%+ 0,3
Sous-total Marchand44,9%41,9%41,8%44,7%41,6%40,1%– 4,8
Sous-total Non Marchand55,1%58,1%58,2%55,3%58,4%59,9%+ 4,8
Durée de séjours % de séjours201920202021202220232024
Courts voyages57,2%52,8%57,5%55,9%59,0%59,8%
Longs voyages42,8%47,2%42,5%44,1%41,0%40,2%
Durée moyenne du voyage
(nbre de nuits)
4,75,24,84,74,54,5


Modes de transport % de séjours201920202021202220232024Évolution 2019/2024
Voiture, deux-roues à moteur83,4%86,1%84,9%82,9%80,4%81,5%– 1,9
Camping-car1,1%1,6%1,5%1,3%1,1%0,9%– 0,2
Autocar1,6%1,4%0,9%1,4%2,5%2,2%+ 0,6
Train12,2%9,8%11,7%13,3%14,7%14,3%+ 2,1
Avion*0,1%**0,2%0,7%NS
Autre1,0%0,5%0,5%0,7%0,7%0,5%– 0,5

Attention : les données sur les activités ne sont pas disponibles pour 2024.

Activités En % de séjourAuvergne-Rhône-Alpes 2019Auvergne-Rhône-Alpes 2022France 2022
Activités sportives49%49%39%
Dont randonnée pédestre28%32%27%
Dont sports d’hiver13%12%3%
Dont vélo, VTT4%5%6%
Dont bateau2%1%2%
Dont alpinisme, canyoning, escalade, spéléo, via ferrata1%1%1%
Dont golf1%1%1%
Activités culturelles / art de vivre47%44%52%
Dont visite de ville31%31%38%
Dont visite de marché, foire, brocante20%19%23%
Dont visite de musées, d’expositions, de monuments, de sites historiques14%13%16%
Dont gastronomie, œnologie (visite de caves, dégustation)7%7%8%
Dont festival, concert, théâtre, manifestation culturelle5%4%5%
Dont visite d’entreprise en activité2%1%1%
Activités de loisirs16%13%14%
Dont piscine et parc aquatique9%7%7%
Dont parc de loisirs ou animalier4%4%6%
Dont cinéma, bowling, patinoire5%3%3%
Découverte de la nature21%21%20%
Dont visite de sites et d’espaces naturels protégés12%15%13%
Dont observation de la faune et la flore15%12%12%
Autres activités57%52%56%
Dont lecture34%33%32%
Dont bricolage, jardinage11%9%10%
Dont baignade, plage8%7%17%
Dont thalassothérapie, balnéothérapie, thermalisme3%3%2%
Dont pêche1%1%2%
Dont jeux d’argent2%1%1%
Aucune activité13%18%18%

À retenir : Comportement des individus

En 2024, la baisse de la part des nuitées en hébergement marchand se poursuit : elles ne comptent plus que pour 40,1 % du total, soit 4,8 points de moins qu’en 2019. Parmi les formes d’hébergement non marchand, le séjour chez la famille reste le plus fréquent (34 % des nuitées françaises en 2024), tandis que les résidences secondaires enregistrent la plus forte progression : en hausse de 4 points en six ans, elles représentent désormais 16,6 % des nuitées.

Avec 45,5% des nuitées régionales, la montagne est le premier espace visité en Auvergne-Rhône-Alpes. On distingue les stations de sports d’hiver (28,8% des nuitées annuelles) dont le modèle économique est très dépendant des activités neige, des villages de montagne (16,7% des nuitées) plus proches du modèle du pastoralisme. En 6 ans, de 2019 à 2024, on note une baisse de la fréquentation et de la part de la clientèle française dans les stations de sports d’hiver (-7,0 points), au profit des villages de montagne (+2,0 points) et des villes de la région (+4,6 points). Cela se traduit par une baisse de -3,5 points en Savoie et -1,9 point en Haute-Savoie.

Le fléchissement de la part de la voiture se confirme (-1,9 point / 2019) au profit du train qui gagne 2,1 points. Notons que ces ratios ne prennent en compte que les transports pour se rendre sur place.

Les activités pratiquées par les touristes français en 2022 dans notre région (la réactualisation 2024 n’est pas disponible), se répartissent entre Activités sportives (49% au premier rang desquelles la randonnée 32%) et les activités culturelles / art de vivre (44%). Pour aller plus loin dans la connaissance des clientèles « art de vivre », l’étude éponyme est à consulter sur notre site : https://pro.auvergnerhonealpes-tourisme.com/etude-clientele-touristique-art-de-vivre