Table des matières
En mai 2026, votre Organisme de Formation Trajectoires Tourisme s’est vu attribuer le renouvellement de sa certification Qualiopi lors de son audit de contrôle de surveillance. Au delà d’une reconnaissance pour le travail fourni par l’équipe (et d’une grande satisfaction collective !), cette notification reflète également une démarche de progrès exigeante dont bénéficient les professionnels du tourisme à plusieurs égards.
Pas un critère n’est laissé de côté !
Qualiopi répond à un référentiel comprenant jusqu’à 33 indicateurs répartis en 7 critères. Selon leurs champs de compétences (actions de formation, bilan de compétences, apprentissage…), les organismes de formations doivent répondre à un certain nombre de critères, dans le cadre d’un audit réalisé par un organisme certificateur agréé (ISQ Certification en l’occurrence pour Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme).
➡️ Objectif : garantir une formation de qualité tout au long du parcours « stagiaires / clients » : informations affichées, conseils, prise en compte des besoins, réalisation de formation avec un pool de formateurs experts et qualifiés, suivi de la formation (satisfaction), …
Quel intérêt pour vous ?
Pour les commanditaires / employeurs
Vous êtes assuré que les objectifs de la formation sont en adéquation avec vos besoins. Ils sont évalués et mesurés, ce qui vous permet de vérifier les acquis de la formation via l’attestation de formation.
Toutes nos formations sont finançables par les différents organismes financeurs (OPCO, Etat, France Travail…)
L’organisme de formation certifié est également reconnu pour son expertise (veille, innovation) dans ses domaines de compétences et est également présent pour vous accompagner dans la prise en charge financière des formations.
Pour les stagiaires
Vous avez la garantie d’une information claire et précise sur la formation afin de vous assurer qu’il s’agit de LA formation la plus adaptée.
Vous avez également la certitude de suivre une formation dont la qualité pédagogique et d’encadrement est approuvée. Vous disposez aussi d’informations sur les modalités de financement possibles.
L’accent est notamment mis sur l’accessibilité aux formations pour les personnes en situation de handicap (permanent ou ponctuel). A ce titre, Trajectoires Tourisme a mis en place des process et dispose de 2 référents handicap (Karel Chaucheprat et Céline Coudouel) pour faciliter la formation de ces publics.
L’organisme de formation, en l’occurrence NOUS !
Contrairement à l’idée première de se dire que c’est uniquement pour maintenir son activité, Qualiopi est un réel leitmotiv et challenge permanent. En effet, cela nous a permis d’améliorer notre organisation interne au sein du collectif Trajectoires Tourisme, mais aussi avec nos formateurs. Nous avons pu formaliser et mettre à jour des nombreuses procédures, revoir notre site Internet, nous engager dans des démarches d’accessibilité…
Et les idées et actions à mettre en œuvre ne cessent de germer pour être à la hauteur de notre ambition : cultiver vos compétences et participer au tourisme de demain.
En savoir plus :
Rendez-vous sur le site Trajectoires Tourisme : notre démarche qualité
