Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme a développé un outil d’enquête clientèle « clé en main » pour vous permettre de connaître vos clientèles en séjour. Le questionnaire, d’une durée moyenne de 8 minutes, passe en revue les éléments de profil, de parcours du client, leurs attentes, leurs motifs de satisfaction et d’insatisfaction.
Exclusivement en ligne, cet outil en responsive design est très facile d’utilisation et personnalisable : vous pourrez y apposer votre logo, votre signature et également ajouter si besoin quelques questions supplémentaires propres à votre territoire ou à votre structure.
L’analyse des données est entièrement automatisée et très intelligible grâce à la datavisualisation. Vous pourrez suivre en direct l’évolution de votre enquête et accéder à tout moment aux résultats grâce à une plateforme spécifiquement dédiée. Le questionnaire vous est proposé en 8 langues (français, anglais, allemand, néerlandais, espagnol, italien, russe et chinois). Vous disposez ainsi de données marketing stratégiques claires, précises et à jour en tout temps.
Cet outil clé main est mis à la disposition de tous nos partenaires pour 800€ HT par an (ou 12 mois consécutifs), sans limite de répondants. Vous serez également destinataire en fin d’enquête de l’ensemble des données brutes et celles-ci resteront votre entière propriété.
Vous avez besoin de données clients et cet outil vous intéresse ? Contactez-nous pour avoir plus de renseignements et bénéficier au plus vite de votre propre enquête clientèle !