Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme lance «DESTINATION SANTÉ & BIEN-ÊTRE»

Un numéro vert dédié tourisme et santé


La crise sanitaire est venue conforter les aspirations des Français, davantage désireux de prendre soin d’eux, et en quête croissante de vacances détoxifiantes et régénérantes. Pour répondre à ces nouvelles attentes, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme crée « Destination Santé et Bien-être », la première plateforme téléphonique animée par des professionnels de santé qui donneront des conseils sur mesure aux visiteurs pour choisir des séjours conciliant expérience touristique et bien-être.


En composant gratuitement le 0800 739 800, les personnes recherchant des idées de séjours ou d’activités seront accueillies par des professionnels de santé (nutritionnistes, diététiciens, cardiologues, médecins du sport) formés aux bienfaits des différents territoires d’Auvergne-Rhône-Alpes.

Après avoir recueilli des informations détaillées sur leur profil (pour un coaching personnalisé qui tiendra compte d’éventuelles contre-indications particulières) le médecin les guidera dans leur choix de destination ou d’activité pour faire de leur séjour l’occasion d’un ressourcement inédit.
Grâce à sa grande diversité géographique, entre massifs alpins, moyenne montagne, volcans, lacs, forêts, vignobles et paysages méditerranéens, la région Auvergne-Rhône-Alpes propose une large gamme de séjours et d’activités permettant de concilier une expérience touristique enrichissante avec le désir de se faire du bien : sports de montagne ou nautiques, activités physiques douces, alimentation saine conjuguant plaisir et santé, thermalisme, balnéothérapie, etc.

  • Un numéro vert au service de tous les acteurs du tourisme de la région

Que ce soit en promotion ou pour l’accueil des visiteurs, ce numéro vert est un service offert à tous les acteurs du tourisme de la région, privés ou institutionnels (office de tourisme, tour-opérateurs, hébergeurs, partenaires …etc …) .
Il peut être relayé et communiqué par tous dans le cadre de vos relations clients pour valoriser votre offre, réassurer et compléter les informations de nos clients.
Kit de communication disponible sur demande (attention à bien respecter la charte graphique du numéro vert et de ne pas modifier ces éléments).

  • Un nouveau service en phase avec les aspirations du public

La crise sanitaire actuelle et des préoccupations environnementales de plus en plus prégnantes viennent conforter le désir des Français de se rapprocher de la nature. Elles génèrent également une volonté de mieux prendre soin de soi, tant physiquement que psychologiquement, en accordant davantage de temps à des activités saines et ressourçantes.

Les derniers chiffres de la fréquentation touristique estivale en Auvergne-Rhône-Alpes ont d’ailleurs confirmé cette tendance. Les activités de pleine nature ont été plébiscitées : randonnée en altitude, méditation au bord d’un lac, cure détox en forêt, promenade à la campagne sont en plein essor.
Par ailleurs, il apparaît clairement que certains environnements ont des effets positifs sur la santé. Ainsi, une étude réalisée pour Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme corrobore l’impact bénéfique de la montagne sur la santé, les conditions en altitude entraînant notamment une diminution du stress, une amélioration des fonctions cardiovasculaires, une diminution de la sensation de faim et une augmentation de la sensation de satiété, des effets préventifs contre les rhumatismes et en faveur du renforcement du système immunitaire.

  • Une initiative inédite

En prenant le parti de promouvoir l’offre touristique de la région Auvergne-Rhône-Alpes au travers du prisme de la santé et du bien-être, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme opte pour une démarche résolument innovante. Cette initiative est d’autant plus pionnière qu’Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme a pour cela décidé de s’appuyer sur l’expertise et la caution médicale d’une équipe de professionnels de santé réunis autour du Docteur Saldmann, médecin reconnu pour ses différents ouvrages dédiés à la prévention santé.

  • Une démarche ancrée dans le développement d’un tourisme bienveillant en Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis 2018, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme s’est engagé pour le développement et la promotion d’un tourisme bienveillant, conscient et responsable de ses impacts sociétaux, environnementaux et économiques. Cette démarche, qui se traduit notamment par la volonté de réduire l’empreinte environnementale des activités touristiques, de favoriser les liens entre touristes et populations locales, de maintenir et développer les savoir-faire, les productions et emplois locaux, entend également inscrire la santé et le bien-être des visiteurs au coeur de ses objectifs au travers du développement et de la promotion d’une offre de séjours et d’activités adaptées.

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