On le connaît bien, ce moment charnière. L’arrivée du printemps, les agendas qui se remplissent et les derniers réglages à peaufiner avant de voir arriver les premières clientèles. On prend de l’avance pour la suite de la saison… enfin on pense en prendre. Car dans cette course de fond avant le sprint estival, elle est trop souvent oubliée.
« La formation. Pas le temps. Pas prioritaire. On verra plus tard »
Faites enfin de la formation une priorité
Si l’on veut capitaliser aujourd’hui et gagner du temps demain, il serait bon d’en prendre maintenant… pour monter en compétences ! Car en pleine saison, chaque hésitation, chaque approximation, chaque manque d’aisance se paie cash : en temps, en énergie… et parfois en satisfaction client. Et si, cette année, on faisait autrement et que l’on estimait la formation comme un outil stratégique de préparation de saison !
👉 Prendre quelques heures (ou quelques jours) en mai-juin, ne sera pas un luxe.
Nos formations en mai et juin
Notre sélection de compétences clés à actualiser pour bien vous préparer avec des sessions de formations Trajectoires Tourisme qui arrivent bientôt :
Accueil & relation client : faire la différence en quelques secondes
- Formation Conseil en séjour : l’accueil à valeur ajoutée (juin). Transformez chaque échange en expérience mémorable.
- Langues : Anglais, Allemand, Espagnol, Italien, Néerlandais (date au choix). Gagnez en aisance et en sérénité face aux clientèles internationales.
- Marque Tourisme & Handicap : formation des personnels d’accueil (avril). Adoptez les bons réflexes pour un accueil inclusif et professionnel.
Apidae : un outil mieux maîtrisé, un temps précieux gagné
- Découvrir et prendre en main Apidae (mai). Devenir rapidement opérationnel.
- Améliorer la saisie de son offre Apidae (juin). Pour valoriser efficacement son offre.
Encadrement & animation : des équipes et des partenaires plus engagés
- Responsabilité des organisateurs de pleine nature (mai). Anticipez et comprendre les risques plutôt que de les subir.
- Mobiliser les socio-pros au sein de son office de tourisme (mai). Créez une dynamique collective qui dure.
- Accompagner ses loueurs de meublés et chambres d’hôtes (juin à distance). Structurez votre accompagnement sans alourdir votre quotidien.
Efficacité professionnelle : un petit déclic, de grands effets
- Créer et déployer ses propres assistants IA (avril). Gagnez un temps précieux sur vos tâches du quotidien.
- Booster la confiance en soi (mai). Prendre sa place, oser, décider… ça change tout en saison.
La saison estivale ne se joue pas qu’en juillet-août. Elle se prépare aujourd’hui ! Et nous sommes là pour vous y aider.