La clientèle française en 2023

En 2023, l’Auvergne-Rhône-Alpes est la deuxième région préférée des touristes français avec 11,2 % des nuitées. La fréquentation y retrouve le niveau de 2019. Si l’inflation impacte la consommation, beaucoup de Français ont préservé leur budget vacances en réduisant d’autres dépenses.

  • En 2023, Auvergne-Rhône-Alpes est la 2ème région choisie par les touristes français derrière l’Occitanie.
  • 28,7 % : part de la clientèle intrarégionale (+1,1 point / 2019, -0,5 point / 2022)
  • 58,4 % des nuitées en hébergement non marchand (parents, amis et résidences secondaires) (+3,3 points / 2019)
  • 45,5 % des nuitées françaises effectuées en montagne (-5,1 points / 2019)
  • 78,2 % des nuitées sont effectuées par des ménages sans enfant (+6,7 points / 2019)

Méthodologie

 KANTAR – Suivi de la Demande Touristique Française – Champ : Touristes français de + 15 ans

Les principaux thèmes abordés par l’enquête SDT sont :

  • Le nombre de voyages, de nuitées, d’aller-retours touristiques ;
  • Les caractéristiques des voyages, notamment le motif (personnel ou professionnel), la destination, le mode d’hébergement, le mode de transport ;
  • Les dépenses associées.

À retenir / Synthèse

En 2023, avec 11,2 % des nuitées françaises réalisées sur son territoire, l’Auvergne-Rhône-Alpes se positionne comme la deuxième région la plus prisée par les touristes français, juste derrière l’Occitanie (11,5 %) et surpassant cette année la Nouvelle-Aquitaine (10,4 %).

En volume de nuitées, la fréquentation d’Auvergne-Rhône-Alpes retrouve son niveau de 2019. Ce n’est pas le cas pour la destination France, à laquelle il manque 2,5 % de nuitées pour rattraper le niveau de 2019. Au global, en prenant en compte les départs des Français à l’étranger, entre 2019 et 2023, la baisse des nuitées françaises est de -5,9 %.

Cette performance de la région est d’autant plus remarquable que l’année 2023 a été marquée par l’inflation, qui a pesé sur la consommation des ménages. L’inflation s’est établie à +4,9 %, en 2023 après +5,2 % en 2022. En ce qui concerne les rémunérations, le salaire moyen par tête (SMPT) dans les branches marchandes non agricoles et le salaire mensuel de base (SMB) ont été dynamiques en termes nominaux (respectivement +4,1 % et +4,3 %). Cependant, ils ont de nouveau reculé en termes réels (respectivement -0,8 % et -0,6 %). Source INSEE « Bilan économique 2023 ».

Selon une étude du Crédoc intitulée « Enquêtes, conditions de vie des Français » réalisée en octobre 2023, 74 % des Français ont équilibré leur budget en puisant dans leur épargne ou en reportant certaines dépenses. 58 % des Français ont renoncé ou reporté des dépenses, notamment dans les équipements informatiques (38 %), les équipements ménagers (36 %), les courses alimentaires (30 %), et l’entretien automobile (26 %).

Il est intéressant de constater que le tourisme n’est pas mentionné dans cette liste ; tout comme après la crise de 2008, les Français ont su s’adapter pour préserver leurs vacances. Ainsi, l’hébergement non marchand a progressé de 3 points, et l’utilisation des résidences secondaires a augmenté de 4 points par rapport à 2019, ce qui permet de réduire les frais liés à la consommation touristique.

Autre évolution notable : la hausse de l’utilisation du train (+2,5 points de 2019 à 2023) au détriment de la voiture. Ce changement de comportement au cours des cinq dernières années reflète la sensibilité des touristes français face aux enjeux environnementaux.

Profil des touristes français

Âge de l’individu
% des individus
Auvergne-Rhône-AlpesFrance
201920202021202220232023
15-24 ans12,1%15,3%15,5%14,9%14,7%14,4%
25-34 ans14,4%15,3%14,2%12,9%14,2%13,5%
35-49 ans27,0%25,5%25,6%25,5%23,8%22,4%
50-64 ans23,1%22,4%22,6%22,2%22,4%23,3%
65 ans et plus23,4%21,5%22,2%24,5%24,9%26,4%

Profession et Catégorie Socioprofes-sionnelle (PCS) du chef de familleAuvergne-Rhône-AlpesFrance
201920202021202220232023
Agriculteur1,5%1,2%0,9%1,4%0,9%1,2%
Artisan, commerçant, chef d’entreprise6,0%4,8%4,4%5,3%5,2%5,6%
Cadre, profession libérale19,3%20,3%19,8%20,1%19,7%15,1%
Profession intermédiaire19,6%19,5%19,2%17,6%18,0%16,0%
Employé9,2%9,5%10,3%7,7%8,8%10,2%
Ouvrier13,3%15,3%15,2%15,2%13,7%16,0%
Inactif (dont retraité)31,2%29,5%30,2%32,7%33,7%35,9%

Région de provenance % de nuitées20192020202120222023Évolution 2019/2023 en points
Auvergne-Rhône-Alpes27,6%28,0%29,5%29,2%28,7%1,1
Bourgogne-Franche-Comté4,7%3,6%4,2%4,7%4,9%0,2
Bretagne2,6%2,2%2,8%2,4%3,5%0,9
Centre-Val de Loire3,1%3,5%3,4%2,9%3,2%0,1
Corse0,2%0,1%0,2%0,1%0,2%0,0
Grand Est7,2%6,2%5,6%5,5%5,4%-1,8
Hauts-de-France7,1%7,6%6,0%6,5%6,6%-0,5
Île-de-France20,9%23,9%24,0%22,2%21,2%0,3
Normandie4,5%4,0%3,4%4,1%4,2%-0,3
Nouvelle-Aquitaine4,3%4,0%3,7%3,9%4,3%0,0
Occitanie6,5%5,7%5,7%6,0%6,7%0,2
Pays de la Loire3,4%3,5%3,7%3,9%3,8%0,4
Provence-Alpes-Côte d’Azur7,8%7,5%7,8%8,6%7,4%-0,4

Composition des ménages en % de nuitées20192020202120222023Évolution 2019/2023 en pointsFrance 2023
Ménages sans enfant71,5%71,7%73,1%75,0%78,2%6,778,7%
1 adulte seul26,9%27,2%28,4%28,5%31,0%4,131,0%
2 adultes37,1%34,3%34,9%35,8%37,2%0,140,2%
3 adultes ou plus7,5%10,2%9,7%10,7%10,0%2,57,5%
Ménages avec enfant(s)28,5%28,3%26,9%25,0%21,8%-6,721,3%
1 adulte et 1 ou des enfants3,1%2,9%2,7%3,3%3,1%0,03,0%
2 adultes et 1 enfant6,3%5,8%6,7%6,1%4,3%-2,05,0%
2 adultes et 2 enfants8,7%9,0%8,2%7,3%6,0%-2,76,3%
2 adultes et 3 enfants ou plus4,0%3,9%3,5%2,6%3,1%-0,92,3%
3 adultes ou plus avec des enfants6,5%6,8%5,8%5,7%5,3%-1,24,6%

À retenir : Profil des individus

La part des jeunes adultes s’est accrue : les moins de 24 ans qui représentaient 12,1 % des individus en 2019, ont gagné 2,6 points, tandis que les 35-43 ans perdent 3,2 points.

Auvergne-Rhône-Alpes s’est toujours distinguée par une part supérieure de cadres et professions libérales (+4,6 points par rapport à la moyenne nationale). Ceci s’explique d’une part par la clientèle intrarégionale, avec des villes comme Lyon et Grenoble qui par leur industrie attirent plus de diplômés et d’autre part par la saison hiver, qui favorise une clientèle pouvant consacrer une part de revenu plus importante aux sports d’hiver. Entre 2019 et 2023, on note une diminution sensible des professions intermédiaires (-1,6 point) et a contrario une progression des inactifs (+2,5 points).

Avec 28,7 % des nuitées françaises en 2023, la clientèle de proximité reste notre première clientèle, suivie par la clientèle francilienne (21,2 % des nuitées).

Autre point remarquable, la fréquentation des ménages sans enfants qui représente désormais 78,2 % des nuitées, soit une progression de 6,7 points entre 2019 et 2023. Un poids déjà important et qui ne cesse de croitre dans la région comme en France, où l’on observe ce même ratio. Dans cette catégorie, notons plus particulièrement la progression des célibataires (31 % des nuitées, soit une progression de 4 points). A contrario bien sûr, les ménages avec enfants diminuent leur présence, ils représentent 21,8 %, soit une perte de 6,7 points en 5 ans.

Les différentes réalités des familles se retrouvent dans les 22 % de nuitées restantes. En France, sur les 8,0 millions de familles avec enfants de moins de 18 ans, 1,9 million sont des familles monoparentales, soit 23 % (source : INSEE). Cette part a fortement augmenté depuis 1990 où elle s’élevait à 12 %. Dans le tourisme, en 2023 leur fréquentation se limite à 3 % des nuitées, ce qui traduit les difficultés économiques auxquelles ces familles font face.

Comportement des touristes français

Avertissement : les données sur les activités ne sont plus disponibles en 2023.

Activités
En % de séjour
Auvergne-Rhône-Alpes 2019Auvergne-Rhône-Alpes 2022France 2022
Activités sportives49%49%39%
Dont randonnée pédestre28%32%27%
Dont sports d’hiver13%12%3%
Dont vélo, VTT4%5%6%
Dont bateau2%1%2%
Dont alpinisme, canyoning, escalade, spéléo, via ferrata1%1%1%
Dont golf1%1%1%
Activités culturelles47%44%52%
Dont visite de ville31%31%38%
Dont visite de marché, foire, brocante20%19%23%
Dont visite de musées, d’expositions, de monuments, de sites historiques14%13%16%
Dont gastronomie, œnologie (visite de caves, dégustation)7%7%8%
Dont festival, concert, théâtre, manifestation culturelle5%4%5%
Dont visite d’entreprise en activité2%1%1%
Activités de loisirs16%13%14%
Dont piscine et parc aquatique9%7%7%
Dont parc de loisirs ou animalier4%4%6%
Dont cinéma, bowling, patinoire5%3%3%
Découverte de la nature21%21%20%
Dont visite de sites et d’espaces naturels protégés12%15%13%
Dont observation de la faune et la flore15%12%12%
Autres activités57%52%56%
Dont lecture34%33%32%
Dont bricolage, jardinage11%9%10%
Dont baignade, plage8%7%17%
Dont thalassothérapie, balnéothérapie, thermalisme3%3%2%
Dont pêche1%1%2%
Dont jeux d’argent2%1%1%
Aucune activité13%18%18%

Environnement choisi  en % de nuitées20192020202120222023Évolution 2019/2023 en points
Montagne Station35,8%34,1%29,2%33,5%28,7%-7,2
Moyenne Montagne14,7%18,1%16,0%15,4%16,8%2,1
Urbain34,5%33,9%39,2%36,3%38,4%3,9
Rural14,9%14,0%15,6%14,8%16,1%1,2

Modes d’hébergement % de nuitées20192020202120222023Évolution 2019/2023
Hôtel7,1%6,0%6,3%7,3%7,8%0,7
Camping6,3%6,0%6,6%6,4%5,3%-1,0
Location, Gîte rural et chambre d’hôtes23,1%21,3%20,4%20,9%20,3%-2,8
Résidence secondaire du foyer12,5%13,7%12,5%13,8%16,5%4,0
Chez un membre de la famille33,7%33,8%34,6%31,4%31,7%-2,0
Chez des amis7,2%8,6%9,5%8,5%7,4%0,2
Autre hébergement payant8,4%8,6%8,5%10,1%8,2%-0,2
Autre hébergement non payant1,7%2,0%1,6%1,7%2,7%1,0
Sous-total marchand44,9%41,9%41,8%44,7%41,6%-3,3
Sous-total non marchand55,1%58,1%58,2%55,3%58,4%3,3

Modes de transport
% de séjours
20192020202120222023Évolution 2019/2023
Voiture, Deux roues à moteur83,4%86,1%84,9%82,9%80,4%-3,0
Camping-car1,1%1,6%1,5%1,3%1,1%0,0
Autocar1,6%1,4%0,9%1,4%2,5%0,9
Train12,2%9,8%11,7%13,3%14,7%2,5
Avion*0,1%**0,2% 
Autre1,0%0,5%0,5%0,7%0,7%-0,3


À retenir : Comportement des individus

En 2023, la baisse des nuitées en hébergement marchand est sensible : ils représentent 41,6 % des nuitées, soit 3 points de moins qu’en 2022.

L’INSEE confirme la perte des nuitées françaises dans l’hôtellerie et dans l’hôtellerie de plein air sur l’année 2023. Toutefois, cette tendance baissière est corrigée par la progression de la clientèle étrangère en Auvergne-Rhône-Alpes.

En 2023, avec 45,5 % des nuitées régionales, la montagne est le premier espace visité en Auvergne-Rhône-Alpes. On distingue l’espace stations de montagne (28,7 % des nuitées annuelles) dont le modèle économique est très dépendant des activités neige, des stations de moyenne montagne (16,8 % des nuitées) plus proches du modèle du « tourisme vert ». En 5 ans, on note une baisse de la fréquentation de l’espace montagne station (-7,2 points), au profit de la moyenne montagne (+2,1 points) et des villes de la région (+3,9 points).

Ces évolutions se reflètent dans les variations saisonnières, on note une augmentation de +5,2 millions de nuitées (touristes français de + 15 ans) sur la saison été élargie (de mai à septembre inclus) et une perte de 3,6 millions de nuitées en hiver (janvier à avril, décembre).

En 2023, le fléchissement de la part de la voiture se confirme (-3,0 points / 2019) au profit du train qui gagne 2,5 points. Le train est encore l’apanage des jeunes et des voyageurs professionnels qui se rendent en ville. Pour les familles, le choix de la voiture s’impose encore pour des raisons de coût (évite les billets multiples) et de commodité (bagages et charges, mobilité sur place, …). Notons que ces ratios ne prennent en compte que les transports pour se rendre sur place.