En Auvergne-Rhône-Alpes, la clientèle américaine représente plus de 5 millions de nuitées annuelles en 2024 et se classe désormais dans le Top 6 des marchés touristiques de notre région. En 2025, cette fréquentation continue de progresser (+3% sur les 10 premiers mois de l’année).
Aussi, afin de mieux comprendre les attentes des visiteurs américains et d’identifier les opportunités commerciales pour les acteurs du tourisme régional, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme a mené une étude en partenariat avec l’aéroport Lyon-Saint Exupéry.
L’étude Kantar BrandEvaluator menée auprès de plus de 900 Américains met en lumière un intérêt certain pour les voyages en Europe – avec une préférence marquée pour la France et l’Italie – ainsi qu’une forte appétence pour les séjours combinant plusieurs destinations. Dans ce contexte, la région Auvergne-Rhône-Alpes bénéficie déjà d’atouts solides, mais doit encore muscler son capital de marque pour s’imposer durablement dans l’esprit des voyageurs américains.
1. Un marché dynamique pour Auvergne-Rhône-Alpes
La majorité des touristes américains envisagent un voyage en Europe dans les trois ans, principalement entre avril et juin, en couple ou en famille.
La France reste la première destination citée, à égalité avec l’Italie, et l’itinérance domine les intentions (70 %), ouvrant une opportunité majeure pour capter des flux en transit.
Les activités les plus recherchées sont :
- Les visites de ville, musées et monuments,
- Les marchés et le shopping,
- La gastronomie,
- La nature et les paysages.
Ces attentes correspondent pleinement aux forces potentielles de la région. La région Auvergne-Rhône-Alpes apparaît comme un territoire riche mais encore inégalement installé dans l’esprit des voyageurs américains :
Les Alpes Françaises en sont la figure de proue : fortement désirées, clairement identifiées et perçues comme une expérience naturelle premium.
Lyon, dynamique et culturelle, se distingue par sa différence mais doit encore renforcer son lien émotionnel et affirmer son histoire gastronomique et patrimoniale.
Les autres destinations – Annecy, Vallée du Rhône, Beaujolais, Volcans d’Auvergne, Chamonix ou Alpe d’Huez – disposent chacune d’atouts forts (nature, gastronomie, œnotourisme, tourisme responsable, cyclotourisme) mais souffrent d’une visibilité limitée et d’images encore trop diffuses.
Le potentiel est réel : l’itinérance, très prisée par les Américains, ouvre la possibilité d’intégrer plusieurs de ces territoires dans un même voyage. Pour gagner en attractivité, l’ensemble des destinations doit clarifier leur récit, renforcer la connexion émotionnelle et occuper davantage les canaux digitaux et professionnels.
2. Les leviers marketing prioritaires
a) Renforcer la présence à l’esprit
À l’exception des Alpes Françaises, la région souffre d’un manque de visibilité.
Les leviers les plus influents identifiés dans l’étude sont :
- La communication digitale,
- Les sites des agences de voyage et comparateurs (Booking, Expedia…),
- Les avis sur sites professionnels,
- La recommandation (presse, contenus influence…).
b) Développer une identité de marque plus forte
Pour les Américains, une destination doit faire sens : raconter une histoire, incarner une promesse.
Les thématiques sur lesquelles communiquer en priorité sont les suivantes :
- L’héritage culturel,
- La nature et les paysages,
- La gastronomie,
- Un hébergement de qualité,
- Les actions pour un tourisme responsable.
L’étude Kantar confirme ainsi que la région Auvergne-Rhône-Alpes dispose d’un potentiel élevé auprès du public américain, mais qu’elle doit structurer plus fortement la connexion émotionnelle avec ses différentes destinations.
En investissant dans une communication digitale ambitieuse, un storytelling culturel et gastronomique fort, et des expériences mieux valorisées, la région peut non seulement augmenter sa désirabilité, mais aussi justifier un prix premium et capter une part bien plus importante des flux américains.
