Open Pro nous a apporté autant de réservations que booking sinon plus.
Les séjours pris avec Open sont un peu plus longs, 1 à 4 nuitées.
Réservations:
– la majorité des réservations se font directement sur Open,
– pour les contacts téléphoniques, nous dirigeons les clients sur notre site afin qu’ils réservent en ligne,
Planning:
– Nous avons sous les yeux le mouvement journalier,
– nous avons en direct l’occupation des chambres, celles qui sont libres ou pas,
– l’interaction avec le calendrier de booking nous facilite la vie,
– le rappel des clients s’ils n’ont pas confirmé leurs réservations,
– les nouvelles arrivées, les départs.
Remarques :
– Lorsque le clients nous envoie le contrat de réservation par la poste il serait souhaitable que uniquement la page 1 soit imprimée. Bien souvent nous recevons 5 pages.
– le contrat doit être réaménagé avec N° du contrat, nom, adresse, coordonnées, tel, mail, dates du séjour, chambre et liaisons avec les termes du contrat de location.
(Voir notre contrat en 1 coup d’œil, nous avons le nom, la date de séjour, la chambre).
Nous sommes satisfaits de cet outil de travail.
