Les Sommets du Tourisme en Auvergne-Rhône-Alpes reviennent en force, les 6 et 7 octobre prochains à Lyon, pour une édition riche en contenus et en actualités. Inscrivez-vous dès maintenant pour profiter de ce temps d’inspiration et de prise de hauteur pour tous nos métiers et nos activités.
➡️Une session de découverte avec « Les tendances voyages d’aujourd’hui » pour comprendre le parcours d’achat de nos clients et leurs motivations principales pour leur choix de séjour.
➡️Une session prospective « Rêver, agir, construire – l’intelligence artificielle, un levier stratégique pour le tourisme de demain ».
➡️Des sessions d’exploration, concrètes et inspirantes, pour passer à l’action :
- Créer une histoire forte pour se différencier sur les réseaux sociaux
- Développer des hébergements adaptés aux clientèles itinérantes
- Promouvoir la mobilité durable grâce au train et avec des outils simples pour nos clients
- Faire face aux défis climatiques avec des données inédites
- Capter le potentiel du tourisme des seniors pour dynamiser les périodes creuses
- Lier performance économique et environnementale dans l’hébergement touristique
- Valoriser son territoire grâce aux tournages de films et séries
Un programme riche, des intervenants engagés et une vision partagée pour bâtir ensemble un tourisme innovant et responsable.
Ce sera également l’occasion de voter pour vos coups de cœur dans le cadre de la troisième édition des trophées « Inspirez le tourisme de demain. Et de profiter de temps plus festifs et de réseautage autour des richesses gastronomiques et œnologiques de notre région.
📍 Les inscriptions sont ouvertes, ne manquez pas ce prochain rendez-vous !
Inscription gratuite mais obligatoire. Retrouvez toutes les modalités en bas de page.
Table des matières
PROGRAMME DU LUNDI 6 OCTOBRE
A partir de 13.00 : Accueil des participants et accueil café
Conseil régional Auvergne-Rhône-Alpes – 101 cours Charlemagne à Lyon
14.00 – 14.30 : Ouverture officielle des Sommets du tourisme 2025
14.30 – 15.45 : SESSION DECOUVERTE
🌍 Les tendances voyages d’aujourd’hui : Comprendre le voyageur, motivations et comportements des touristes d’aujourd’hui.
La nouvelle ère du all-inclusive, les vacances JOMO (joy of missing out) et les voyages shopping : trois tendances majeures pour les voyageurs. Grâce à une étude fine des données clients, le groupe Expédia (Abritel et hotel.com) nous livre ses analyses et décrypte les grandes tendances du voyage en fonction des recherches des internautes, les parcours client et les évolutions rapides des comportements auxquelles nous devons nous adapter. Ces analyses seront également complétées par les interventions d’une agence de voyage spécialisée et d’acteurs du tourisme d’Auvergne-Rhône-Alpes.
🏆15.45 – 16.15 : 3ème édition des Trophées Région Auvergne-Rhône-Alpes « Inspirez le tourisme de demain »
Trois catégories ont été mises à l’honneur de ce concours d’initiatives : mobilité touristique durable, reconversion touristique d’un site patrimonial et offre touristique innovante à l’attention des jeunes. Les lauréats des trois catégories viendront pitcher leurs projets. Au public des Sommets de voter pour ses coups de cœur 2025 !
16.15 – 16.45 : Pause café
16.45 – 17.45 : SESSIONS D’EXPLORATION
Nous vous proposons une série de mini-conférences en simultané et dupliquée sur les 2 jours (1 seul choix possible)
⚠️nombre de places limité – accès sur inscription uniquement
➡️Comment créer sa véritable histoire pour engager son audience sur les réseaux sociaux ?
Comment se différencier et capter l’attention sur les réseaux sociaux ? Cet atelier permettra de comprendre en quoi les réseaux sociaux se sont transformés et comment faire exister sa destination en s’appuyant sur une éditorialisation forte et spontanée.
➡️L’hébergement au service des publics itinérants : quelles solutions ?
Booster la fréquentation d’un itinéraire passe par le développement d’offres d’hébergements adaptées aux pratiques itinérantes. Partenaires impliqués sur le sujet, venez assister à la présentation d’une étude dédiée (retour d’enquête et benchmark) et faites-nous connaître votre avis sur les solutions identifiées.
➡️Le voyage en train : promouvoir la mobilité durable vers les territoires grâce à des outils simples
Le voyage en train est devenu stratégique pour le développement touristique de nos territoires. Les marges de progression restent toutefois importantes : le rapprochement entre les secteurs du transport et du tourisme n’est pas évident. Des solutions concrètes existent déjà, comme le widget SNCF Connect et le dispositif Oùra entre autres.
➡️Les professionnels du tourisme face aux défis de la transition climatique en région
Partage des données clés de l’enquête sur l’impact du changement climatique menée par Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme auprès de 2000 professionnels :
.Leur ressenti face au changement climatique
.Les actions concrètes d’adaptation déjà en place ou en projet
.Les difficultés qu’ils ont rencontrées
.Les besoins en accompagnement qu’ils expriment
Un temps d’échange pour mieux comprendre les réalités locales, partager vos expériences, et avancer ensemble vers un tourisme plus résilient.
➡️Tourisme & seniors : captez une clientèle à fort potentiel et dynamisez vos périodes creuses
Près de 28 % de la population française est âgée de plus de 60 ans et les dépenses touristiques des personnes âgées de 55 ans et plus devraient presque doubler à horizon 2040. Ce marché en pleine croissance peut parfaitement répondre au besoin de booster votre activité pendant les périodes hors pics de fréquentation. Mais ce n’est pas tout ! Venez découvrir les enseignements clés de la dernière étude Alliance France Tourisme avec IPSOS sur le tourisme des seniors et le nouveau Pass Seniors proposé par la Région.
➡️Hébergement touristique : lier performances économiques et environnementales
En s’appuyant sur des initiatives concrètes et sur le témoignage d’acteurs engagés, cette mini-conférence explorera les leviers à disposition des hébergeurs touristiques pour que réduction de l’impact environnemental rime avec performance économique.
➡️Les tournages de films et séries au service de la promotion du territoire by Trajectoires Tourisme
Selon une étude du Centre National du Cinéma sur « l’Impact du cinéma et de la fiction TV sur le tourisme en France », « 8 touristes étrangers sur 10 déclarent que les films ou séries françaises qu’ils ont vus leur ont donné envie de venir en France ». Aujourd’hui, de nombreux opérateurs du tourisme s’emparent des enjeux d’attractivité du territoire en s’appuyant sur les films et séries et imaginent des stratégies de développement touristique avec succès. Cette conférence permettra de faire un tour d’horizon de ce mode d’action de promotion.
18.00 – 18.30 : SESSIONS DE RENCONTRES [Accès libre]
🔵Allez à la rencontre des équipes réunies autour des thématiques suivantes :
– Pleine nature et montagne été-hiver
– Itinérance
– Tourisme de savoir-faire
– Gastronomie et œnotourisme (y compris Vallée de la gastronomie)
– Hébergement (et Cercle des financeurs)
– International, Commercialisation, Distribution et Tourisme d’affaires
– Accessibilité
– Mécénat
– Grand Tour / Partir-ici
– Culture et patrimoine
Venez prendre contact et faire connaissance avec nos équipes. En fonction de ces premiers échanges, des temps de rencontre dédiés vous seront proposés à l’issue des Sommets du tourisme.
🔵Visitez les stands
– Apidae
1er réseau national d’informations touristiques, Apidae permet à chaque territoire de garder la maîtrise de ses données touristiques (points d’intérêt, restauration et hébergement, prestataires de loisir, itinéraires, événements, activités…), de les enrichir et de les diffuser, au service de ses usages.
https://www.apidae-tourisme.com/
– Trajectoires Tourisme
Trajectoires Tourisme est l’organisme de formation pour les professionnels du tourisme, des loisirs et de la culture en Auvergne-Rhône-Alpes. Des solutions de professionnalisation qui s’adressent à tous les acteurs publics et privés : offices de tourisme et institutionnels du tourisme, collectivités locales, parcs naturels, hébergeurs, sites touristiques culturels et de loisirs, prestataires d’activités.
https://www.trajectoires-tourisme.com/
– Essentiem
Essentiem est un Fonds de dotation, animé par une communauté de mécènes engagés pour servir le tourisme, il permet à des projets d’intérêt général de voir le jour, mobilise des ressources privées pour initier ces actions en mobilisant la force du dispositif du mécénat.
https://www.essentiem.org
– Entreprise et Découverte
Entreprise et Découverte est l’association nationale de la visite d’entreprise, qui a pour objet la valorisation et la promotion de la filière visite d’entreprise (ou tourisme de savoir-faire).
https://www.entrepriseetdecouverte.fr/
19.00 – 22.00 : Cocktail dînatoire de réseautage avec mise en lumière de la gastronomie régionale
PROGRAMME DU MARDI 7 OCTOBRE
08.30 – 09.15 : Accueil des participants et accueil café
Conseil régional Auvergne-Rhône-Alpes – 101 cours Charlemagne à Lyon
09.15 – 10.00 : Lancement de la deuxième journée des Sommets du tourisme
10.00 – 11.30 : SESSION PROSPECTIVE
Rêver, Agir, Construire : l’intelligence artificielle au cœur du tourisme de demain
Poursuivons la démystification de l’intelligence artificielle au service de nos métiers du tourisme, tout en permettant la mise à jour des informations de chacun, l’intelligence artificielle étant en perpétuelle évolution. Cette année, la vision croisée avec les expériences menées au Québec permettra de challenger nos pratiques et nos cas d’usage.
11.45 – 12.00 : Pause
12.00 – 12.30 : SESSIONS DE RENCONTRES [Accès libre]
🔵Allez à la rencontre des équipes réunies autour des thématiques suivantes :
– Pleine nature et montagne été-hiver
– Itinérance
– Tourisme de savoir-faire
– Gastronomie et œnotourisme (y compris Vallée de la gastronomie)
– Hébergement (et Cercle des financeurs)
– International, Commercialisation, Distribution et Tourisme d’affaires
– Accessibilité
– Mécénat
– Grand Tour / Partir-ici
– Culture et patrimoine
Venez prendre contact et faire connaissance avec nos équipes. En fonction de ces premiers échanges, des temps de rencontre dédiés vous seront proposés à l’issue des Sommets du tourisme.
🔵Visitez les stands
Apidae
1er réseau national d’informations touristiques, Apidae permet à chaque territoire de garder la maîtrise de ses données touristiques (points d’intérêt, restauration et hébergement, prestataires de loisir, itinéraires, événements, activités…), de les enrichir et de les diffuser, au service de ses usages.
https://www.apidae-tourisme.com/
Trajectoires Tourisme
Trajectoires Tourisme est l’organisme de formation pour les professionnels du tourisme, des loisirs et de la culture en Auvergne-Rhône-Alpes. Des solutions de professionnalisation qui s’adressent à tous les acteurs publics et privés : offices de tourisme et institutionnels du tourisme, collectivités locales, parcs naturels, hébergeurs, sites touristiques culturels et de loisirs, prestataires d’activités.
https://www.trajectoires-tourisme.com/
Essentiem
Essentiem est un Fonds de dotation, animé par une communauté de mécènes engagés pour servir le tourisme, il permet à des projets d’intérêt général de voir le jour, mobilise des ressources privées pour initier ces actions en mobilisant la force du dispositif du mécénat.
https://www.essentiem.org
Entreprise et Découverte
Entreprise et Découverte est l’association nationale de la visite d’entreprise, qui a pour objet la valorisation et la promotion de la filière visite d’entreprise (ou tourisme de savoir-faire).
https://www.entrepriseetdecouverte.fr/
12.30 – 14.00 : Cocktail déjeunatoire de réseautage
🏆14.00 – 15.00 : 3ème édition des Trophées Région Auvergne-Rhône-Alpes
Trois catégories ont été mises à l’honneur de ce concours d’initiatives : mobilité touristique durable, reconversion touristique d’un site patrimonial et offre touristique innovante à l’attention des jeunes. Les lauréats des trois catégories viendront pitcher leurs projets. Au public des Sommets de voter pour ses coups de cœur 2025 !
15.00 – 15.15 : Temps de synthèse des Sommets 2025
15.30 – 16.30 : SESSIONS D’EXPLORATION
Nous vous proposons une série de mini-conférences en simultané et dupliquée sur les 2 jours (1 seul choix possible)
⚠️nombre de places limité – accès sur inscription uniquement
➡️Comment créer sa véritable histoire pour engager son audience sur les réseaux sociaux ?
Comment se différencier et capter l’attention sur les réseaux sociaux ? Cet atelier permettra de comprendre en quoi les réseaux sociaux se sont transformés et comment faire exister sa destination en s’appuyant sur une éditorialisation forte et spontanée.
➡️L’hébergement au service des publics itinérants : quelles solutions ?
Booster la fréquentation d’un itinéraire passe par le développement d’offres d’hébergements adaptées aux pratiques itinérantes. Partenaires impliqués sur le sujet, venez assister à la présentation d’une étude dédiée (retour d’enquête et benchmark) et faites-nous connaître votre avis sur les solutions identifiées.
➡️Le voyage en train : promouvoir la mobilité durable vers les territoires grâce à des outils simples
Le voyage en train est devenu stratégique pour le développement touristique de nos territoires. Les marges de progression restent toutefois importantes : le rapprochement entre les secteurs du transport et du tourisme n’est pas évident. Des solutions concrètes existent déjà, comme le widget SNCF Connect et le dispositif Oùra entre autres.
➡️Les professionnels du tourisme face aux défis de la transition climatique en région
Partage des données clés de l’enquête sur l’impact du changement climatique menée par Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme auprès de 2000 professionnels :
.Leur ressenti face au changement climatique
.Les actions concrètes d’adaptation déjà en place ou en projet
.Les difficultés qu’ils ont rencontrées
.Les besoins en accompagnement qu’ils expriment
Un temps d’échange pour mieux comprendre les réalités locales, partager vos expériences, et avancer ensemble vers un tourisme plus résilient.
➡️Tourisme & seniors : captez une clientèle à fort potentiel et dynamisez vos périodes creuses
Près de 28 % de la population française est âgée de plus de 60 ans et les dépenses touristiques des personnes âgées de 55 ans et plus devraient presque doubler à horizon 2040. Ce marché en pleine croissance peut parfaitement répondre au besoin de booster votre activité pendant les périodes hors pics de fréquentation. Mais ce n’est pas tout ! Venez découvrir les enseignements clés de la dernière étude Alliance France Tourisme avec IPSOS sur le tourisme des seniors et le nouveau Pass Seniors proposé par la Région.
➡️Hébergement touristique : lier performances économiques et environnementales
En s’appuyant sur des initiatives concrètes et sur le témoignage d’acteurs engagés, cette mini-conférence explorera les leviers à disposition des hébergeurs touristiques pour que réduction de l’impact environnemental rime avec performance économique.
➡️Les tournages de films et séries au service de la promotion du territoire by Trajectoires Tourisme
Selon une étude du Centre National du Cinéma sur « l’Impact du cinéma et de la fiction TV sur le tourisme en France », « 8 touristes étrangers sur 10 déclarent que les films ou séries françaises qu’ils ont vus leur ont donné envie de venir en France ». Aujourd’hui, de nombreux opérateurs du tourisme s’emparent des enjeux d’attractivité du territoire en s’appuyant sur les films et séries et imaginent des stratégies de développement touristique avec succès. Cette conférence permettra de faire un tour d’horizon de ce mode d’action de promotion.
16.30 – Café de départ
🚩 Pour participer, vous devez vous inscrire et réserver les différents temps du programme
Pour participer aux Sommets du Tourisme 2025 :
1 – Je m’inscris sur la plateforme des Sommets du Tourisme.
2 – Je réserve les différents temps qui m’intéressent durant l’événement via l’onglet « M’INSCRIRE ».
3 – Je reçois un mail de confirmation pour chaque séance réservée et je retrouve l’ensemble de mes réservations via l’onglet « AGENDA ».
4 – J’imprime mon badge.
La plateforme dédiée aux Sommets du Tourisme vous permettra d’échanger entre participants, de retrouver toutes les informations relatives à l’événement : le programme, votre agenda, votre badge d’accès, la liste des intervenants, la liste des participants, toutes les informations pratiques (contact, accès, covoiturage, parking, bornes de recharge …).
