La Commission Montagne d’Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme s’est réunie le 20 mai dernier sous la présidence de Xavier Dullin, Président du Grand Chambéry et Vice-Président du CRT.
A cette occasion, la Commission a confirmé les grands enjeux stratégiques pour la montagne autour desquels s’articulera la stratégie pluriannuelle 2019-2021 du CRT :
- Encourager le renouvellement générationnel des clientèles
- Développer une offre « montagne toutes saisons » attractive, principalement en moyenne montagne et l’été
- Conquérir les clientèles et élargir la fréquentation touristique aux ailes de saison
- Favoriser la mise en réseau et les synergies entre les partenaires et territoires, autour de la stratégie montagne et des actions d’Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme
Ce dernier enjeu est en réalité un enjeu à la fois central et transversal, irriguant l’ensemble des actions d’Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme.
La présence de tous les membres de la Commission, élus et partenaires, a également facilité les échanges sur de nombreux sujets actuels et transversaux :
- Partage des données clients entre acteurs touristiques,
- Qualité de l’accueil des clientèles en station,
- Nécessité de travailler ensemble la conquête de clientèles mais également leur fidélisation, notamment les clientèles internationales.
La Commission a souhaité rappeler que l’ambition partagée est bien de consolider l’attractivité de la montagne en que territoire et destination touristique à vivre et à découvrir, accessible au plus grand nombre.
Le dispositif Génération Montagne demeure le projet emblématique et majeur mis en œuvre par Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme, auquel s’ajoute l’accompagnement des territoires et prestataires dans leur démarche en faveur de l’accessibilité des personnes en situation de handicap.
La Commission Montagne a prévu de se réunir au moins deux fois par an pour poursuivre les échanges et impulser cette synergie régionale.
