Nouveau site de réservation pour le tourisme de groupes en Auvergne-Rhône-Alpes

Publié le 03 mars 2020

Auvergne Rhône-Alpes Tourisme et le groupe Touren Service France (Get Your Group) mettent en place un nouveau site Internet B2B interactif à partir du mois d'avril 2020, sécurisé par mot de passe et destiné aux voyages de groupes (8-15 personnes et >15 personnes).

Les clients professionnels pourront réserver sur le site des capacités hôtelières, mais aussi tous types de prestations annexes comme des visites, des dégustations, des restaurants etc.
Ce site permettra aux tour-opérateurs de créer leur propre forfait personnalisé dans la région et fonctionnera ainsi comme un réceptif en ligne.
Les produits touristiques de la région seront proposés sous forme de forfaits interactifs avec la possibilité de choisir des options et surtout avec la possibilité de créer son forfait individuellement.

Si le client a des doutes, il peut se faire conseiller par un forfaitiste expérimenté.

A ce jour, le principal marché de Get Your Group est la clientèle allemande, mais la plateforme est disponible en français, en anglais et en allemand, et peut s'adresser à l'ensemble des marchés européens.

Vos avantages sur Get Your Group

Les atouts commerciaux

  • Présence internationale en ligne de votre prestation ou de votre hôtel
  • Distribution directe de votre prestation auprès de milliers de tour-opérateurs, agences de voyages, groupistes et autocaristes.
  • Vous augmentez vos chances de ventes grâce à la commercialisation, d’une part au sein d’un forfait et d’autre part via la construction libre du programme par les clients.
  • Référencement sans frais grâce au partenariat avec Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme. Votre présence sur Get Your Group est gratuite.

 

Une administration plus facile pour vos réservations

  • Get Your Group supervise le déroulement des ventes de vos allotements auprès de ses clients et vous informe régulièrement des états de vente à partir de J -120
  • Get Your Group émet les documents nécessaires pour le client, encaisse l’argent pour vous et vous garantit le paiement de ses clients.
  • Les allotements et capacités non vendus peuvent être bloqués à la vente à tout moment.

 

Qui est Touren Service ?

Auvergne Rhône-Alpes Tourisme et le groupe Touren Service travaillent ensemble depuis 15 ans dans la promotion de la région sur les marchés germanophones. Touren Service est un grossiste franco-allemand pour la destination France. Le groupe Touren Service travail pour 800 autocaristes/ groupistes et tour-opérateurs en Europe. En 2014 Touren Service a créé Get Your Group, une plateforme internationale de réservations en ligne pour des groupes. Elle est exclusivement dédiée aux professionnels du tourisme.

 

Quels sont les frais ?

Get Your Group simplifie considérablement vos tâches quotidiennes et élargit votre portefeuille clients et cela sans risque ni investissement financier préalable.
Get Your Group vend au tarif groupe et vous demande une commission de 10 % sur vos tarifs groupes.
Ce montant correspond d'un côté à la rémunération de nos services (publication de l’offre, création des documents, encaissement, redistribution de l’argent, garantie financière), mais aussi à votre contribution à une promotion internationale qui vous permet une visibilité accrue d'abord auprès d'une clientèle européenne et éventuellement, dans le futur, transcontinentale car le site sera produit en plusieurs langues.

Comment référencer mon offre sur la plateforme Get Your Group Auvergne-Rhône-Alpes ?

Il est d'ores et déjà possible de référencer votre offre dans l'optique du lancement de la plateforme au mois d'avril :

1) Vous êtes un hôtel :

Important : Pour les hôtels qui travaillent déjà avec Touren Service, un message d'erreur « votre adresse email est déjà reliée à un compte » va apparaitre. Dans ce cas, cliquez sur "mot de passe oublié", puis suivez le processus pour créer un nouveau mot de passe

Entrez l'ensemble de vos données puis votre descriptif (a minima en français), ainsi que vos photos

  • Etape 2 : Faites parvenir vos tarifs 2020 et 2021 groupes statiques (fiche tarifaire standard) ainsi que l’accord pour une commission de 10% par email à Maité Kocher Kocher@Getyourgroup.de  

Nous nous mettrons en contact avec vous pour des allotements éventuels pour vous afficher en réservations directes.

Vous pouvez reprendre ces allotements à tout moment en un clic grâce à votre login partenaire si les chambres n'ont pas été proportionnées autrement.

2) Vous êtes un prestataire non-hotelier :

Renvoyez les éléments listés ci-dessous par email à Maité Kocher : Kocher@Getyourgroup.de .

  • Un email indiquant votre intérêt pour être référencé sur cette plateforme
  • Vos tarifs groupes ainsi que l’accord pour une commission de 10%
  • Au moins 4 belles photos, libres de droit ou avec votre accord d’utilisation. Pour l’affichage attractif sur le site internet, envoyez-nous des photos en haute résolution (300 dpi) et
  • Un texte de présentation de votre établissement/activité en français et – si possible – en allemand et en anglais. Si vous ne possédez pas de textes en allemand et anglais, nous traduisons gratuitement votre présentation française et Get Your Group mettra le texte à votre disposition pour vos supports propres si vous le souhaitez.
  • Vos dates et heures d’ouvertures/ jours fériés, calendrier etc.

 

Pour toute demande d'information sur la collaboration, le fonctionnement ou pour toute question concernant la mise en ligne de votre offre, contactez les personnes suivantes (en français) chez Get Your Group :  Maité Kocher, content manager Kocher@Getyourgroup.de  ou Joachim Schweda Schweda@Touren-Service.de  et Ophélie Laffuge o.laffuge@auvergnerhonealpes-tourisme.com chez Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme         

 

Contacts

Ophélie Laffuge
Chargée de promotion & RP Europe
Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme
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