Les 22 et 23 juin, s’est tenu au PAL dans le cadre exceptionnel du Savanna RESERVE, le séminaire bi-annuel des Sites Touristiques Emblématiques de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Ce séminaire est organisé conjointement par la Direction Régionale du Tourisme et l’Agence Régionale du Tourisme.
Le 22 après-midi a été consacré à un point d’avancement sur le plan d’actions mené depuis le début d’année par la Direction Régionale du Tourisme et par l’Agence Régionale du Tourisme.
Avec un point d’étape sur les initiatives lancées par 4 groupes constitués depuis juin 2025, sur les thématiques suivantes :
- Formation et professionnalisation -> des formations mutualisées et spécifiques pour le personnel des sites touristiques emblématiques mises en place depuis le printemps 2026 et un appel pour des sessions encore disponibles à l’automne
- Avantages collaborateurs -> Livraison au mois de mai auprès des 21 sites de la ‘carte avantage pour les employés des sites touristiques emblématiques’. Ces cartes ont été réalisées et financées par la Direction de la communication de la Région.
- Communication -> Intégration et mise à disposition de la charte et des supports de communication des sites touristiques emblématiques dans la plateforme collaborative
- Plateforme collaborative -> Mise en ligne de la plateforme collaborative (Teams) qui va permettre à tous les sites d’accéder aux documents communs émis par la Région et l’ART, mais surtout par les sites eux-mêmes. Partage de fournisseurs, de leurs actualités, photos, textes, dossiers de presse, etc…et qui va permettre également de favoriser les échanges intersites.
La journée du 23 a été dédiée à un atelier passionnant sur « la gestion de crise ». Les participants se sont ainsi retrouvés en situation de crise extrême… là où des vies humaines sont véritablement en jeu…
L’atelier était animé par Eric Mesnier, ancien membre du peloton de gendarmerie de haute montagne, qui fort de son expérience de secours en montagne, enseigne comment transformer l’incertitude en capacité d’action grâce à des méthodes concrètes de gestion de crise applicables à de nombreux contextes professionnels.
Puis pour clôturer ce séminaire, nous avons eu la chance de bénéficier d’une visite très instructive sur les coulisses du PAL , notamment sur le Fjord Explorer, les habitats et enclos des girafes et rhinocéros et enfin ‘le Delta des éléphants’, le nouvel aménagement de 2026.
Nous tenons à remercier chaleureusement Charles Bennet, Valérie Chezelle et ses équipes pour leur accueil et l’organisation sur place.
Nous remercions également tous les participants de leur présence.
Rappel des Sites Touristiques Emblématiques
- L’Aven d’Orgnac (07)
- L’Aventure Michelin (63)
- Les Caves de la Chartreuse (38)
- Le Château de Grignan (26)
- La Ferme aux Crocodiles (26)
- Le Grand Parc d’Andilly (74)
- La Grotte Chauvet 2 (07)
- La Grotte de Choranche (38)
- Compostella – Hôtel Dieu (43)
- Mini World Lyon (Métropole de Lyon)
- Le Pal (03)
- Le Panoramique des Dômes (63)
- Le Parc animalier d’Auvergne (63)
- Le Parc des Oiseaux (01)
- Le Safari de Peaugres (07)
- Le Site Le Corbusier de Firminy (42)
- Le Téléphérique Grenoble-Bastille (38)
- Vulcania (63)
- Walibi (38)
