Retrouvez l’ensemble de intervenants, experts, grands témoins et professionnels qui partageront avec vous leurs analyses et leurs retours d’expérience.
Table des matières
- ↘️ Jeux Olympiques et Paralympiques Alpes 2030 : un catalyseur pour le tourisme en Auvergne-Rhône-Alpes
- ↘️Tourisme de demain : jeunes talents, grandes idées
- 🔹Adrien Bérard – Directeur Général – Le Beau Rivage ****
- 🔹Théodore Cohen – Président-fondateur de DolceVia
- 🔹Juliette Hoang-Cong et Geoffroy Bruneau – Gérants de l’Auberge du Cézallier
- 🔹Emmy Naureils – Consultante chez Alpa conseil
- 🔹Jeanne Bourdin – M2 IAE Savoie Mont Blanc
- 🔹Fleur Camilleri – M2 Stratégie économique du sport et du tourisme – Université Grenoble Alpes
- ↘️Tourisme et data : comment concilier richesse de la précision et collaboration à l’ère de l’Intelligence Artificielle ?
- ➡️ Session d’exploration N°1 – Influenceurs : comment en faire des alliés stratégiques pour votre destination ?
- ➡️ Session d’exploration N°2 – Créer des escapades « Art de vivre » : comment séduire les nouvelles clientèles ?
- ➡️ Session d’exploration N°3 – Generative Engine Optimization (GEO) et Intelligence Artificielle (IA) : comment rester visible dans les recherches de demain ?
- ➡️ Session d’exploration N°4 – OpenSource Intelligence : ces données publiques qui parlent de vous ! Une démonstration en direct pour mieux comprendre ce risque
- ➡️ Session d’exploration N°5 – Comment transformer un savoir-faire artisanal ou industriel en expérience touristique ? Parole aux territoires
- 🔹Chloé Chabot – Déléguée régionale d’Entreprise et Découverte, l’association nationale de la visite d’entreprise.
- 🔹Charlotte Peronnaud – Agence d’Attractivité de Haute-Loire
- 🔹Nathalie Kitenge – Chargée des relations partenaires – Dombes Tourisme
- 🔹Jessica Vial – Responsable du pôle animation-visites et médiatrice – Office de Tourisme Forez-Est
- ➡️ Session d’exploration N°6 – Des sites web touristiques accessibles et éco-conçus pour 2030
- ➡️ Session d’exploration N°7 – Incivilités clients : comment désamorcer les crises et protéger ses équipes ?
- ➡️ Session d’exploration N°8 (lundi) – Utilité territoriale des hébergements touristiques : le cas des hébergements de séjours collectifs
- Session d’exploration N°8 (mardi) – Atelier Data et IA : transformer votre donnée en outil concret
↘️ Jeux Olympiques et Paralympiques Alpes 2030 : un catalyseur pour le tourisme en Auvergne-Rhône-Alpes

🔹Elie Patrigeon – Directeur Impact, Héritage et Durabilité du Comité d’organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques des Alpes françaises 2030
Élie Patrigeon est Directeur Impact, Héritage et Durabilité du Comité d’organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques des Alpes françaises 2030. Ancien Directeur général du Comité Paralympique et Sportif Français, il œuvre depuis plus de dix ans au croisement du sport, des politiques publiques et de la transformation des territoires. Il pilote la stratégie d’impact et d’héritage des Jeux, avec l’ambition de faire des Alpes 2030 un modèle de durabilité, d’inclusion et d’engagement territorial.
↘️Tourisme de demain : jeunes talents, grandes idées

🔹Adrien Bérard – Directeur Général – Le Beau Rivage ****
Diplômé de l’Institut Lyfe et d’emlyon business school, Adrien débute sa carrière dans l’hôtellerie avant de rejoindre Huttopia, où il développe une vision de l’hospitalité tournée vers l’expérience, la nature et le territoire. En 2025, il reprend avec son père Jean-Michel l’Hôtel Beau Rivage à Condrieu, avec l’ambition de redonner vie à cette institution des bords du Rhône. Ensemble, ils souhaitent en faire un véritable lieu de vie, ouvert sur son territoire et tourné vers une approche contemporaine de l’art de recevoir.

🔹Théodore Cohen – Président-fondateur de DolceVia
Théodore Cohen, fondateur et président de DolceVia, développe depuis 2023 un modèle dédié au voyage à vélo, combinant location, itinérance et séjours sur mesure. Avec des implantations à Paris, Annecy et Saint-Malo, il œuvre à rendre le voyage à vélo plus simple, accessible et attractif au plus grand nombre, en levant les freins logistiques à l’itinérance.

🔹Juliette Hoang-Cong et Geoffroy Bruneau – Gérants de l’Auberge du Cézallier
Juliette et Geoffroy sont un couple passionné par leurs métiers : l’accueil, la bonne cuisine et surtout, les rencontres simples et vraies. Puis il y a eu le Cézallier et Montgreleix, ce petit village hors du temps. Un coup de cœur pour la région, puis un coup de foudre pour l’auberge. Ils ont quitté le Var pour poser leurs valises ici, avant d’ouvrir les portes de l’auberge le 1er mai 2025. Depuis ce jour, ils ont à cœur de faire de l’Auberge du Cézallier un lieu qui leur ressemble et où chacun trouve sa place : clients de l’hôtel ou randonneurs, cyclistes ou motards, voisins fidèles ou voyageurs de passage.

🔹Emmy Naureils – Consultante chez Alpa conseil
Emmy est consultante en ingénierie territoriale et touristique, tout juste diplômée d’un master en management du tourisme durable. Son mémoire de recherche porte sur l’impact du développement touristique sur le sentiment d’appartenance des habitants à leur territoire. Elle défend un tourisme de proximité et de sens, construit en co-construction avec les territoires, leurs habitants et l’ensemble des acteurs. Pour elle, la réussite d’une destination se mesure avant tout à ce que le tourisme apporte réellement au territoire et à ses habitants.

🔹Jeanne Bourdin – M2 IAE Savoie Mont Blanc
Jeanne est étudiante en Master Management du Tourisme Durable à l’IAE Savoie Mont Blanc. Après une première expérience en alternance à l’Office de Tourisme d’Orcières Merlette, elle poursuivra son parcours au Grand Annecy. Lauréate du New Explorer Challenge avec un projet de voyage d’aventure accessible aux personnes à mobilité réduite en Guadeloupe, elle défend un tourisme plus responsable, inclusif et respectueux des territoires. Son mémoire porte sur le rôle de la gouvernance dans la gestion durable des ressources en zone touristique de montagne.

🔹Fleur Camilleri – M2 Stratégie économique du sport et du tourisme – Université Grenoble Alpes
Fleur est étudiante-entrepreneure en Master 2 Stratégie économique du sport et du tourisme à l’Université Grenoble Alpes et cofondatrice de Saisonnier bien logé, une plateforme facilitant la mise en relation entre saisonniers, employeurs et propriétaires. Inspirée par sa propre expérience de saisonnière, elle œuvre pour améliorer l’accès au logement des travailleurs saisonniers. Elle défend un tourisme durable et socialement soutenable, convaincue que des conditions de logement dignes sont essentielles à l’attractivité des territoires et à la pérennité de leur activité touristique.
↘️Tourisme et data : comment concilier richesse de la précision et collaboration à l’ère de l’Intelligence Artificielle ?

🔹Meriem Hizam – Chercheuse praticienne en IA & Docteure en management des systèmes d’information.
Chercheuse praticienne en intelligence artificielle, Meriem est docteure en management des systèmes d’information. Inscrits dans une double perspective théorique et pratique, ses travaux portent sur l’intégration de l’IA dans les organisations : pertinence décisionnelle, éthique des systèmes algorithmiques, facteurs d’échec des projets et reconfiguration des activités professionnelles. Chercheuse associée au laboratoire GRANEM, elle accompagne dirigeants, managers et cadres dans leurs projets et leur acculturation à l’IA.

🔹Kenza Yahiaoui – Fondatrice et CEO de Guidly
Kenza est la fondatrice et CEO de Guidly, application mobile alimentée par l’IA qui génère des guides audio personnalisés en temps réel pour les sites touristiques du monde entier. Ingénieure en informatique de formation, elle a créé Guidly avec la conviction que chaque voyageur mérite une expérience de visite aussi riche qu’un guide expert. Après avoir pivoté vers un modèle B2B en 2025, elle développe des partenariats avec les opérateurs touristiques, agences de voyage, DMC et compagnies de croisière, en leur offrant un outil clé en main pour enrichir l’expérience de leurs voyageurs.

🔹Cédric Chabry – Consultant et fondateur de Think My Web
Depuis 1995, Cédric analyse les destinations touristiques et leur environnement numérique à travers audits, études et observatoires, avec une attention particulière portée à la qualité web.
Fondateur de ThinkMyWeb depuis 2016, il accompagne les acteurs du tourisme avec un conseil engagé et opérationnel, et intervient notamment aux Rencontres du eTourisme.
Convaincu du potentiel de l’IA pour les destinations, il défend une adoption raisonnée, fondée sur l’expertise des équipes, la qualité des données et l’ancrage territorial.

🔹Thibaut Loubère – Consultant
Après quinze ans au sein de destinations alpines comme Val Thorens et Avoriaz, Thibaut a développé une expertise alliant marketing touristique et intelligence artificielle. Diplômé de HETIC Paris, il accompagne aujourd’hui acteurs publics et privés dans leur transformation numérique et l’intégration de l’IA. Consultant, formateur et développeur, il enseigne également à l’IAE Savoie Mont Blanc et à l’UFR STAPS de Grenoble, et développe ContentWatch.io, une plateforme de veille dédiée aux acteurs du tourisme.
➡️ Session d’exploration N°1 – Influenceurs : comment en faire des alliés stratégiques pour votre destination ?

🔹Elisa Detrez et Maxime Coquard – Best Jobers
Après avoir remporté le grand concours du Best Job in the World parmi plus de 300 000 candidats du monde entier, Elisa & Max sont devenus ambassadeurs du tourisme en Australie pendant 1 an, depuis leur retour en 2015, ils vivent de leurs passions : le voyage & la photo. Créateurs de contenus plus connus sous le nom de Bestjobers, ils parcourent la France et le monde avec pour objectif d’inspirer.
Blog : https://www.bestjobersblog.com/
Compte Instagram : https://www.instagram.com/bestjobers/

🔹Florine Tournier – Photographe, vidéaste et créatrice de contenu
Photographe, vidéaste et créatrice de contenu spécialisée dans le tourisme et les activités outdoor, Florine raconte les territoires à travers des aventures immersives et authentiques, dans le but de donner envie de partir à leur découverte.

🔹Yen Bui – Formatrice & accompagnatrice en marketing touristique
Yen accompagne les destinations qui ne recherchent pas uniquement de la visibilité, mais qui souhaitent attirer des voyageurs alignés avec l’ADN de leur territoire. Ensemble, ils redéfinissent le manifeste de la destination, ses partis pris et ce qui la rend vraiment singulière. Les stratégies d’influence deviennent un excellent levier pour valoriser ce qui fait la singularité de chaque territoire.
➡️ Session d’exploration N°2 – Créer des escapades « Art de vivre » : comment séduire les nouvelles clientèles ?

🔹Christelle Lepoutre – Chargée d’étude – Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme
Durant cette session, Christelle vous présentera l’étude Art de Vivre.

🔹Pauline Fievet – Cheffe de projet éditorial – Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme
Durant cette session, Pauline vous guide pour proposer et rédiger un storytelling autour des Escapades.
➡️ Session d’exploration N°3 – Generative Engine Optimization (GEO) et Intelligence Artificielle (IA) : comment rester visible dans les recherches de demain ?

🔹Sandrine Touzé – Consultante
Consultante indépendante senior, Sandrine accompagne, conseille et forme en SEO et GEO, notamment auprès d’acteurs du tourisme, pour transformer la visibilité en résultats mesurables. Auparavant, Sandrine a fait ses armes en agence et chez l’annonceur : définition, mise en place et pilotage de plans d’action SEO, optimisations et mesure de la performance. Web : www.sandrinetouze.com
➡️ Session d’exploration N°4 – OpenSource Intelligence : ces données publiques qui parlent de vous ! Une démonstration en direct pour mieux comprendre ce risque

🔹Stéphane Fondjou Dounou – Directeur Commercial et Stratégie OVIDE
OVIDE, est l’entreprise cofondée par Stéphane FONDJOU DOUNOU. Elle est dédiée à la sensibilisation et à la formation en cybersécurité.

🔹Vincent Dusserre – Directeur Technique et R&D OVIDE
Diplômé du cursus ingénieur de Télécom Saint-Étienne, Vincent crée des expériences ludiques pour sensibiliser et former sur les risques et enjeux de la cybersécurité.

🔹Mickaël Villain – Chef de projet CYBER Auvergne-Rhône-Alpes
Mickaël est chef de projet CYBER Auvergne-Rhône-Alpes, au Campus Région du numérique, lieu totem régional de la digitalisation des entreprises à Charbonnières-les-Bains, reconnu Campus Cyber territorial.

🔹Lionel Poinsot – Directeur ENE, Experts du Numérique en Entreprises
Lionel est directeur ENE, Experts du Numérique en Entreprises, association spécialisée dans l’accompagnement des entreprises dans leur montée en compétences numériques. Il est également animateur du CLUSIR, le club de la sécurité informatique régional.
➡️ Session d’exploration N°5 – Comment transformer un savoir-faire artisanal ou industriel en expérience touristique ? Parole aux territoires

🔹Chloé Chabot – Déléguée régionale d’Entreprise et Découverte, l’association nationale de la visite d’entreprise.
Entreprise et Découverte accompagne les entreprises et les territoires dans le développement de la visite d’entreprise, un outil stratégique au service du développement économique et touristique.

🔹Charlotte Peronnaud – Agence d’Attractivité de Haute-Loire
Chargée de mission pour l’Agence d’Attractivité de Haute-Loire, Charlotte a lancé en 2024 la Route des Savoir-Faire de Haute-Loire. Cette offre touristique met en avant les entreprises, exploitations et artisans et permet de faire découvrir aux touristes et aux habitants les pépites et richesses du territoire. Une valorisation des savoir-faire altiligériens construite en collaboration grâce à un maillage territorial fort.

🔹Nathalie Kitenge – Chargée des relations partenaires – Dombes Tourisme
Au sein de Dombes Tourisme, Nathalie est chargée des relations avec les partenaires, accompagne les professionnels du tourisme et les porteurs de projets et anime le réseau local des partenaires à travers des journées de découverte, des eductours, des formations et des événements de début et de fin de saison. Forte de son expérience de plus de 30 ans au sein de Dombes Tourisme, de sa connaissance du territoire et des partenaires … l’offre de visites d’entreprises c’est naturellement construite autour d’un réseau d’acteurs impliqués à faire connaitre leur savoir.

🔹Jessica Vial – Responsable du pôle animation-visites et médiatrice – Office de Tourisme Forez-Est
Jessica programme, conçoit et anime des visites pour faire découvrir les détours, incontournables et pépites à ne pas manquer. Elle développe notamment les visites d’entreprises et les savoir-faire locaux, avec une attention particulière portée au patrimoine textile à travers « Terre de Tisseurs ».
➡️ Session d’exploration N°6 – Des sites web touristiques accessibles et éco-conçus pour 2030

🔹Océane Barberio – Cheffe de Projet Digital & Réseaux Sociaux – France Montagnes
Marseillaise d’origine, Océane BARBERIO a fait de sa passion pour la montagne son métier.
Aujourd’hui Cheffe de projet digital pour La Montagne ça vous Gagne / France Montagnes, Océane développe la visibilité de leurs 91 stations partenaires et valorise une montagne authentique et accessible.

🔹Marie Venessi – Auvergne Volcans Tourisme
Chargée de webmarketing, Marie a piloté la mise en conformité RGAA du site de Auvergne Volcans Tourisme en 2021. Aujourd’hui, elle travaille avec l’équipe projet dédiée sur sa refonte, où l’accessibilité et l’éco-conception sont plus que jamais des exigences centrales de la stratégie.

🔹Jérôme Daubresse – Président – Novius
Président de Novius, Jérôme Daubresse accompagne depuis près de 30 ans les organisations dans leurs projets web. Défenseur d’un numérique performant, accessible et responsable, il place l’expérience utilisateur et la qualité au cœur de chaque réalisation.

🔹Paul Damman – Référent accessibilité numérique – Novius
Paul Damman accompagne l’agence Novius et ses clients dans la conception de sites web plus inclusifs et conformes aux exigences du RGAA. Il pilote les projets d’audits RGAA et les démarches de mise en conformité. Également expert en SEO et en stratégie de contenus, il contribue à développer des expériences digitales performantes, accessibles et utiles.

🔹Virginie Bresson – Région Auvergne-Rhône-Alpes
En tant qu’utilisatrice en situation de handicap, le témoignage de Virginie illustrera concrètement les enjeux de l’accessibilité numérique.
➡️ Session d’exploration N°7 – Incivilités clients : comment désamorcer les crises et protéger ses équipes ?

🔹Gilles Bourgeois – Dirigeant Beetic
Convaincu que le marketing et la vente sont indissociables, Gilles Bourgeois débute sa carrière chez Mondelez International avant de se tourner vers le tourisme et l’événementiel, un secteur dans lequel il évolue avec passion depuis plus de 33 ans. Au fil de son parcours, de chef de projet à directeur commercial et opérationnel, il accompagne des acteurs majeurs du tourisme, des collectivités et des entreprises. Fort de cette expérience, il crée son activité de consultant et de formateur pour aider les professionnels à développer leur chiffre d’affaires, renforcer leur relation client et améliorer leur performance. Son credo, inspiré de Mike Horn, guide son approche : « C’est en gardant les pieds sur terre que l’on peut toucher les étoiles. »
➡️ Session d’exploration N°8 (lundi) – Utilité territoriale des hébergements touristiques : le cas des hébergements de séjours collectifs

🔹Gilles Caire – Maître de conférences HDR de Sciences économiques
Maître de conférences HDR de Sciences économiques, agrégé de Sciences sociales, Gilles Caire enseigne à la Faculté de Droit de l’Université de Poitiers, au sein de laquelle il a dirigé le M2 « Droit et développement de l’économie sociale et solidaire ».
Ses travaux de recherche portent sur l’économie sociale et solidaire et l’économie du tourisme. Il s’intéresse notamment à la gouvernance des coopératives et des mutuelles, aux législations et aux politiques publiques d’ESS, aux impacts territoriaux du tourisme, aux inégalités de départ en vacances et au développement des associations de tourisme social et solidaire.
Session d’exploration N°8 (mardi) – Atelier Data et IA : transformer votre donnée en outil concret

🔹Thibaut Loubère – Consultant
Après quinze ans au sein de destinations alpines comme Val Thorens et Avoriaz, Thibaut a développé une expertise alliant marketing touristique et intelligence artificielle. Diplômé de HETIC Paris, il accompagne aujourd’hui acteurs publics et privés dans leur transformation numérique et l’intégration de l’IA. Consultant, formateur et développeur, il enseigne également à l’IAE Savoie Mont Blanc et à l’UFR STAPS de Grenoble, et développe ContentWatch.io, une plateforme de veille dédiée aux acteurs du tourisme.