Catalogue de services 2024

Accroître votre visibilité auprès de nos communautés Facebook et Instagram

Descriptif

L’équipe marketing digital d’Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme anime au quotidien 3 réseaux sociaux – FacebookInstagramTiktok – permettant de toucher des communautés toutes complémentaires. A chaque réseau, une stratégie et une ligne éditoriale bien spécifiques. Le point commun de ces 3 comptes ? Tous permettent de mettre en avant la stratégie d’Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme en valorisant les axes prioritaires tels que l’outdoor, Partir-ici.fr ou encore la Vallée de la Gastronomie

Quelques informations sur nos réseaux sociaux :

Page Facebook – Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme

  • Valoriser des actualités, des activités et des idées week-end en lien avec nos thématiques phares grâce à des contenus visuels esthétiques (album photos ou photo unique) et des contenus vidéos inédits.
  • Plus de 960 000 followers
  • 4 à 5 posts par semaine

Instagram – Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme

  • @auvergnerhonealpes.tourisme :  Avec une approche éditoriale« magazine », les publications du compte sont rythmées par des séquences thématiques selon le calendrier éditorial de l’ART. Annoncées en storie, les séquences ont une durée de 3 semaines environ. Le compte utilise tous les leviers de communication du réseau : post, storie, réel, etc.
    • Plus de 232 000 abonnés
    • 5 publications par semaine

Facebook et Instagram – Auvergne Tourisme

  • Réseaux consacrés aux départements de l’Allier, du Puy-de-Dôme, du Cantal et de la Haute-Loire. La pleine nature, le patrimoine et la gastronomie sont au cœur des prises de
    parole et s’appuient régulièrement sur des expériences à vivre sur une journée ou un week-end, dans l’esprit de partir-ici.fr. Une production iconographique régulière, photo et vidéo, permet d’illustrer les publications.
  • Plus de 689 000 abonnés (Instagram et Facebook cumulés)
  • 4 posts par semaine sur Facebook et 2 à 3 sur Instagram

Pour en savoir plus sur notre stratégie, c’est par ici !

Partenaires attendus

• Destinations (offices de tourisme, agences départementales)

• Réseaux de professionnels autour d’un thème (activité sportive, hébergement, etc…)

• Influenceurs / éclaireurs


Budgets

Participation financière AURAT : Entre 30% et 50% du total

Les pré-requis côté partenaires

• Connaître votre cible (périmètre géographique, intérêts)

• Disposer d’un compte Instagram pour les actions liées à Instagram

• Fournir des contenus (photos / vidéo) de qualité en lien avec la charte graphique du compte ou être en capacité d’orienter et accompagner Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme pour d’éventuels achats complémentaires

(contenus existants ou à produire)

• Livraison des contenus 3 semaines avant la date de diffusion


Exemples des années précédentes

• 5 posts boostés pour les destinations suivantes sur la page Facebook Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme : La Haute Loire – Ardèche Hermitage – Cerdon Vallée de l’Ain – Brides-les-Bains et 3 stations thermales (Vals les bains, Royat avec l’Office de Tourisme de Clermont et Terra Volcana)

• Plusieurs posts dans l’année avec la Fourme d’Ambert et le Bleu d’Auvergne sur la page Facebook Auvergne

• Séquence éditoriale sur Instagram Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme en partenariat avec TER SNCF sur 3 semaines en juin


Détail de l'action

« OFFRES SPÉCIALES FANS » FACEBOOK

Période : Une par mois

Budget : Dotation (réduction, etc).

Sur la page Facebook Auvergne-Rhône-Alpes, nous mettons en avant chaque mois une offre exclusive créée pour nos fans Facebook. Cela permet d’augmenter la notoriété de l’offre choisie et de créer du trafic vers le site choisi. Les offres spéciales fans bénéficient également d’un boost pour toucher davantage de fans. L’offre mise en avant doit être en phase avec nos univers prioritaires & notre ligne éditoriale tout en veillant à l’équilibre des territoires représentés.


SÉRIE DE 5 POSTS FACEBOOK

Période : Tout au long de l'année

Budget : 250 € par post et minimum 5 posts à répartir tout au long de l’année soit 1000 €

Il s’agit d’une série de publications, en accord avec la ligne éditoriale de la page. Pour donner plus de visibilité au post, nous avons la possibilité de booster la publication sur Facebook et Instagram en simultané. L’offre mise en avant doit être en phase avec nos univers prioritaires & notre ligne éditoriale tout en veillant à l’équilibre des territoires représentés.


SÉQUENCE ÉDITORIALE AUTOUR D’UN THÈME SUR INSTAGRAM

Période : Selon disponibilités

Budget : 2000 €

Le compte @auvergnerhonealpes.tourisme est rythmé par des séquences thématiques d’une durée de 3 semaines environ. Possibilité de mettre en place une séquence dédiée au partenaire en respectant la ligne éditoriale du compte. La thématique est annoncée par une story Instagram dédiée qui reste épinglée sur le compte.


PARTENARIAT ÉDITORIAL

Période : En fonction du calendrier éditorial

Budget : 500 à 1000 €

Possibilité de prises de paroles communes (post en collaboration) avec sponsorisation.


JEU-CONCOURS INSTAGRAM

Période : 1 à 2 par an et selon disponibilités

Budget : Dotation d’un montant de 2000 € minimum

Mise en place d’une stratégie de jeu pour bénéficier d’une visibilité sur Instagram et auprès de la communauté du compte @auvergnerhonealpes.tourisme. Le jeu doit être en phase avec nos univers prioritaires & notre ligne éditoriale tout en veillant à l’équilibre des territoires représentés.


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Lancer une campagne SMA de A à Z

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Performer sa stratégie social media

Storytelling, visuels, organisation : se former au meilleur de la communication sur les réseaux sociaux

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Table des matières

Contacts

Sébastien Martin

Marketing Digital Manager

Tél. : 06 22 41 87 12

Anne-Sophie Robin

Community Manager & Campagnes Digitales

Tél. : 06 17 66 97 88

Ghislaine Borie

Community manager et campagnes digitales

Tél. : 06 22 41 63 49