Catalogue de services 2025

Étude benchmark USA

Descriptif

En 2023, la région Auvergne-Rhône-Alpes a enregistré une fréquentation remarquable de touristes américains avec un total de 4,72 millions de nuitées, marquant une progression de +16% par rapport à l’année précédente. Cette croissance témoigne de la vitalité et du potentiel de ce marché, positionnant la clientèle américaine comme la première clientèle long-courrier de notre région.

Ce dynamisme n’est pas une exception régionale. En 2023, le taux de départ en vacances à l’international des Américains a atteint un niveau record de 23%. L’Europe, captant 20% de ces départs, se positionne comme une destination privilégiée pour les Américains, avec la France en tête de liste des destinations internationales, et la deuxième au sein de l’Union Européenne. Ce contexte favorable offre une opportunité unique pour notre région d’attirer davantage de touristes américains.

Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme et de nombreux partenaires régionaux sont déjà présents sur ce marché. Pour accentuer notre performance sur ce marché dynamique et complexe, nous proposons une étude marketing benchmark propre à nous différencier et nous positionner.

Les objectifs de l’étude à venir pourraient les suivants :
• Étudier la marque, l’audience, le contenu de nos destinations régionales ;
• Connaitre la notoriété, l’image, les forces / faiblesses marketing de nos destinations vis-à-vis de nos concurrents (Côte d’Azur, Normandie, Toscane, Catalogne, Bavière, … ) ;
• Évaluer la perception du rapport qualité prix ;
• Calculer notre part de marché mentale (basée sur la perception de notre destination).
• …

Cibles

Populations à étudier : Côte Est (NYC) et/ou Côte Ouest (Los Angeles, San Francisco) à définir en co-construction.


Partenaires attendus

Agences Départementales du Tourisme, Offices de Tourisme, EPCI, Fédérations, Stations, Parcs…


Budgets

Minimum souhaité par partenaire : 2000 à 5000 € HT selon le nombre de partenaires

Budget global de l'opération : 40 000 € HT

Participation financière AURAT : 20 000 € HT

Exemples des années précédentes

Études réalisées avec la même méthodologie sur les marchés néerlandais et allemand.


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Table des matières

Contact

Christelle Lepoutre

ETUDES, ENQUÊTES ET ANALYSES

Tél. : 06 14 44 50 86