Vous l’avez peut-être déjà lu précédemment, le pôle S2DI de l’ART a placé le numérique responsable au cœur de la stratégie digitale 2026-2030. Le numérique responsable repose sur deux piliers principaux : l’accessibilité et l’éco-conception. Nous nous intéressons en priorité à l’accessibilité des sites web. Pourquoi? Parce que 12 millions de Français sont concernés par un handicap (source).
En tant qu’organisme institutionnel nous devons être au rendez-vous de l’accessibilité et nous savons combien cela peut-être difficile pour auditer un site web. Nous nous sommes donné un objectif : rendre tous nos sites web accessibles et éco-conçus d’ici 2030, sur le même modèle que le site Partir-ici.
Avec les Jeux Olympiques et Paralympiques qui se profilent en 2030, l’occasion est donnée de faire de ce rendez-vous une réussite aussi sur le plan de l’accessibilité numérique.
C’est le rôle de l’ART d’insuffler des projets innovants et de mettre sur pied des dispositifs co-financés pour les réaliser. C’est dans cette perspective que nous souhaitons proposer à l’ensemble de nos partenaires institutionnels du tourisme un accompagnement autour de l’accessibilité numérique.
Pour accélérer significativement le nombre de sites web accessibles pour les institutionnels du tourisme de la Région, l’ART met sur pied un dispositif complet pour les accompagner, avec un co-financement possible.
L’inclusion, un enjeu majeur pour le tourisme et pour l’ART
Contexte et cadre réglementaire autour du numérique responsable
- Rendre les lieux accessibles est une norme, mais sans accessibilité de l’information en amont, l’effort reste incomplet,
- L’accessibilité numérique est une obligation légale depuis 2005, avec des contrôles de plus en plus fréquents ,
- Elle garantit une expérience de qualité pour tous les visiteurs,
- Un site web accessible est aussi un site qui peut mieux s’indexer et avec les évolutions en matière de SEO/GEO, l’importance est de taille,
- En alignement avec la politique RSE (labellisé LUCIE 26000) de l’ART, l’inclusion et l’éco-conception s’imposent comme des éléments structurant.
Une marge de progrès importante pour les sites web en Région
Début 2026, une évaluation réalisée par l’ART a révélé que très peu de sites web touristiques de la région avaient réalisé un audit d’accessibilité (RGAA) et publié leur déclaration de conformité. Partant de ce constat nous avons imaginé des solutions pour amplifier les initiatives de certification d’accessibilité des sites web.
Les freins identifiés
Budget, manque de formation, priorisation difficile dans les stratégies territoriales… Autant d’obstacles qui ont jusqu’ici ralenti la mise en conformité. Pourtant, avec l’arrivée des Jeux Olympiques et Paralympiques 2030, la Région a une opportunité unique de se positionner comme une référence en matière de numérique responsable et d’accélérer la transition autour de l’accessibilité. C’est notre ambition et nous voulons la porter avec et pour nos partenaires.
Un dispositif à découvrir lors des sommets du tourisme
Pour répondre à ces enjeux, l’ART a conçu un dispositif structuré autour d’une montée en compétence des équipes, une mise en conformité de vos sites web le tout assorti d’un co-financement. Ce projet est piloté en interne par Marie STURM qui animera un atelier dédié à ce dispositif.
Envie d’en savoir plus ? Découvrez le dispositif en avant-première aux Sommets du Tourisme 2026 (21-22 septembre) :
Vous ne pouvez pas assister à l’atelier, mais vous souhaitez en savoir plus ? Contactez-nous à cette adresse dédié au projet : index-nr@auvergnerhonealpes-tourisme.com (ouverture de votre messagerie)
FAQ
« une démarche d’amélioration continue qui tente de réduire l’empreinte écologique, économique et sociale des technologies de l’information et de la communication. » selon le manifeste de l’INR (Institut du Numérique Responsable).
La loi pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées a été promulguée le 11 février 2005.
Depuis 2025, le cadre évolue et concerne encore plus d’entreprises. Elles ont jusqu’à 2030 pour se conformer, institutionnels en tête.
Les sanctions peuvent aller jusqu’à 50 000€.
Une démarche volontaire (RSE) encadrée par la loi REEN (Réduction de l’Empreinte Environnementale du Numérique) pour faire émerger des usages de numérique plus vertueux
Ce dispositif vise à accompagner les offices de tourisme, collectivités et agences départementales du tourisme d’Auvergne-Rhône-Alpes.
