Apidae est la base de données utilisée par tous pour alimenter les projets web à toutes les échelles. Dans cet objectif, il est important de faire en sorte que la saisie soit homogène et complète. Pour cela, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme a commandé une analyse des offres vélo saisies dans Apidae.
Objectifs de l’action
La pratique « Vélo » a été retenue dans la mesure où elle est une thématique prioritaire dans l’actuel Schéma touristique régional, et parce que le volume de fiches Apidae concernées reste relativement contenu : 4 300 fiches itinéraires + 4 900 fiches POI (domaines, zones, espaces VTT, aires de service, abris, bornes de recharge, de location vélos, loueurs et réparateurs, hébergements vélo…).
La mission confiée après mise en concurrence à Sipea, spécialiste d’Apidae, visait à :
- réaliser un diagnostic des fiches Vélo, à la fois quantitatif (robots d’analyse) et qualitatif (échantillon de 660 fiches lues sur leurs contenus textuels)
- identifier les défauts de qualité et leurs incidences pour les utilisateurs d’Apidae et le public
- obtenir un portrait de l’offre saisie, identifier les carences génératrices de freins pour l’exploitation
- repérer les champs et usages problématiques pour les producteurs d’offres
- élaborer un référentiel qualité « Offres Vélo »
- recommander des actions correctives et leurs méthodes d’application
Grands résultats et exploitation
Le portrait de l’offre Vélo saisie dans Apidae en Auvergne-Rhône-Alpes est à ce jour disponible en version brute. Il montre certaines carences en matière d’homogénéité, de complétude, de rattachement aux types d’offres appropriés…
Le partage de ces informations avec l’ensemble des partenaires et la construction d’un référentiel qualité est la prochaine étape. Il permettra de diffuser de bonnes habitudes de saisie. Dans ce but, l’ART va enclencher des actions coordonnées et ciblées visant à :
- mettre en forme et officialiser avec les partenaires contributeurs un référentiel qualité « Offres Vélo Apidae » ;
- proposer un plan de route commun auquel tous les acteurs pourront à tout moment se référer et se situer dans une démarche qualité collective ;
- recentrer la démarche qualité sur les besoins des utilisateurs ; elle doit comprendre un accompagnement sur les enjeux et la méthode afin d’améliorer l’exploitation des données au sein du réseau Apidae et de ses partenaires ;
- définir un premier lot de fiches prioritaires (un Panel Qualité Vélo 2023) à améliorer dans un cadre permettant de voir, apprécier et comprendre à chaque étape le bénéfice des évolutions apportées ;
- engager une première campagne de mise à jour sur les champs numérique (le plus simple), suivie d’une seconde, accompagnée, sur les champs textes :
- suivre dans le temps l’évolution de la qualité des fiches améliorées.
