L’Agence Régionale du Tourisme poursuit son action en faveur de la notoriété et la mise en tourisme de la véloroute ViaRhôna.
Sous le pilotage de la région Auvergne-Rhône-Alpes , l’Agence Régionale du Tourisme anime et pilote une commission marketing constituée de l’Agence Savoie-Mont-Blanc, Isère Attractivité, Ain Tourisme, l’office de tourisme et de Congrès de Lyon, le CDT de l’Ardèche, Drôme Attractivité, Gard Tourisme, Vaucluse Attractivité, Bouches du Rhône Tourisme et les 2 CRT : Provence Alpes Côte d’Azur et le CRTL Occitanie.
Cette commission permet de mettre en place un plan d’actions de promotion sur les marchés France et Europe à destination d’une clientèle de néo-pratiquants et adeptes du voyage à vélo.
Etude sur la fréquentation et les retombées économiques de ViaRhôna
En tant que chef de file, la Région Auvergne-Rhône-Alpes a assuré en 2022 la maîtrise d’ouvrage de l’étude de fréquentation ViaRhôna 2022 réalisée dans le cadre du partenariat de comité d’itinéraire.
Le bureau d’études INDDIGO a été retenu pour conduire cette étude. Il a travaillé avec SYMETRIS qui avait la charge des enquêtes terrain sur la période . Ce sont les mêmes prestataires qui avaient réalisé l’étude de 2017, sous maîtrise d’ouvrage de la Région Provence-Alpes-Côte-d’Azur.
L’objectif de l’étude est d’obtenir une évaluation des indicateurs suivants :
- Indicateurs quantitatifs : estimer le nombre de cyclistes sur l’ensemble de l’itinéraire, par région, par tronçon, période et type de cyclistes
- Indicateurs qualitatifs : obtenir des informations sur le profil socio économique, lamanière de consommer “ViaRhôna” et la satisfaction des cyclistes pour l’ensemble de l’itinéraire et par section
- Indicateurs économiques : évaluer les dépenses des cyclistes de l’itinéraire pendant leur séjour, estimer les retombées économiques pour les territoires traversés
Les premiers résultats de cette enquête ont été présentés lors du comité d’itinéraire organisé à Avignon le 10 mai 2023.
- Estimation de passages par ViaRhôna : 2 865 000 (1,1 millions en 2017)
- Estimation personnes sur l’itinéraire ViaRhôna : 2 613 000
- Estimation de touristes sur ViaRhôna : 486 000 (25% d’étrangers)
- Estimation d’itinérants sur ViaRhôna : 183 000 (63% de français et 37% d’étrangers)
- Dépense moyenne journalière estimée des touristes : 69€/j (66€/j en 2017)
- Estimation dépenses sur l’itinéraire ViaRhôna 43,2 M
Retrouvez une synthèse dans le document ci-dessous :
Les rapports complets seront dévoilés le 6 juillet prochain lors d’un comité technique à Seyssel ( Ils seront téléchargeables dès le 20 juillet). Lien vers les rapports complets
Ces nouveaux chiffres de fréquentation vont permettre à la commission marketing d’affiner le plan d’actions 2024 et de prioriser les actions.
L’essentiel du plan d’actions 2023
ViaRhôna bénéficie donc d’un plan de promotion de 95 000€ co-financé à hauteur de 22% par les CRT Sud et Occitanie.
Ce plan d’actions comprend donc des actions socles comme :
- l’administration du site internet www.viarhona.com : 227 500 visites depuis le 1/01/2023 – 9 actions réalisées par visite (téléchargements, liens sortant, recherches,
- l’animation de la page Facebook (127 000 fans) et campagnes digitales sur les réseaux sociaux et plateformes dédiées
- l’adhésion et la participation au plan d’actions national et international de France Vélo Tourisme
- la réédition de la carte touristique de l’itinéraire (30 000ex) en Français et langues étrangères
- des actions presse dont
- L’accueil des équipes de tournage de l’émission Echappées Belles – Replay de l’émission du 20 mai
- L’accueil d’une équipe de TF1 Grands Reportages
- Une chronique de 4’’ dans l’émission de Philippe Lefevre sur France Inter (18 avril)
Des actions de notoriété et de visibilité viennent compléter ce dispositif avec notamment un publirédactionnel de 6 pages dans le Routard Mag diffusé le 20 avril dernier.
Pour le second semestre, 3 grandes actions sont prévues pour enrichir et structurer l’offre :
- un travail sur la mise en récit de l’itinéraire et la création de nouveaux contenus rédactionnels,
- le renforcement de la communication auprès des professionnels du tourisme le long de l’itinéraire (réceptifs, hébergeurs, loueurs, OT)
- la rédaction d’un manuel des ventes.
L’ART a également conduit d’autres actions comme :
- La présence d’un stand ViaRhôna /Via Allier au salon du randonneur de Lyon du 24 au 26 mars dernier (15 000 visiteurs)
- Une table dédiée sur le workshop professionnel RDV en France à Paris les 21 et 22 mars (12 RDV avec des professionnels qualifiés)
- 2 salons spécialisés grand public et presse sur les marchés Neerlandais et Allemand
- l’édition de 2 cartes tronçons (financement 100% FEDER) – Plus d’infos
- 1 clip vidéo produit sur le tronçon nord et réalisé dans le cadre d’un partenariat avec le média social Dc Good – Lien
Une nouvelle gouvernance de tronçon
Nous arrivons dans une phase où l’itinéraire est quasi réalisé et où les outils de promotion sont en place : le mode de gouvernance doit laisser plus de place aux acteurs locaux.
Dans cette optique, et du fait de l’opportunité de financer des postes grâce au fonds Feder Rhône-Saône, une gouvernance par tronçon s’est mise en place progressivement sur l’année 2022.
Ceci a permis l’embauche de 2 personnes dédiées à l’itinéraire :
- Un sur le tronçon nord de Genève à Lyon hébergé à la communauté de communes Balcons du Dauphiné – Tanguy PETIT tanguy.petit@balconsdudauphine.fr
- Un autre sur le tronçon de Lyon à Avignon hébergé à Valence Romans Tourisme – Vincent TAVARES viarhona-median@valenceromanstourisme.com
- L’animation du 3e tronçon (Avignon – Méditerranée), jusqu’à présent assurée par Vaucluse Provence Attractivité, est désormais confiée à Vélo Loisirs Provence – Sophie BELLIN sophie.bellin@veloloisirprovence.com
Cette nouvelle organisation entraine de nouvelles façons de travailler et un nouveau partage des tâches qui se met en place progressivement.
