Clientèles

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Les enseignements clés pour séduire les touristes allemands en Auvergne-Rhône-Alpes

En 2023, avec 8,2 millions de nuitées, les touristes allemands sont notre 4ème clientèle étrangère.
Si leur présence estivale est importante (4,9 millions de nuitées, soit 60% de leur fréquentation annuelle), leur fréquentation hivernale (29%) gagnerait à être optimisée.

Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme a donc lancé deux études en vue de : fidéliser et accroitre ce marché pendant la saison estivale et reconquérir cette clientèle en hiver

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La clientèle française en 2023

En 2023, l’Auvergne-Rhône-Alpes est la deuxième région préférée des touristes français avec 11,2 % des nuitées. La fréquentation y retrouve le niveau de 2019. Si l’inflation impacte la consommation, beaucoup de Français ont préservé leur budget vacances en réduisant d’autres dépenses.

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Etude Tourisme d’affaires 2024

En janvier 2024, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme a fait appel au Cabinet d’études Opinionway, afin de connaitre les attentes de la clientèle d’affaires et ainsi pouvoir bâtir une nouvelle stratégie pour accompagner ce secteur.

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