
Expérience client et RSE : des promesses pour l’avenir
En ces temps incertains, un salon consacré à l’innovation est toujours porteur d’espoir. Le FHT Food Hotel Tech 2025 en témoigne avec son manifeste: « Nous croyons fermement que l’innovation et
En ces temps incertains, un salon consacré à l’innovation est toujours porteur d’espoir. Le FHT Food Hotel Tech 2025 en témoigne avec son manifeste: « Nous croyons fermement que l’innovation et
La montagne représente 58% des nuitées touristiques françaises hivernales en Auvergne-Rhône-Alpes. La région est ainsi la première région française fréquentée durant les 5 mois d’hiver. C’est dans ce contexte que
En 2023, avec 8,2 millions de nuitées, les touristes allemands sont notre 4ème clientèle étrangère.
Si leur présence estivale est importante (4,9 millions de nuitées, soit 60% de leur fréquentation annuelle), leur fréquentation hivernale (29%) gagnerait à être optimisée.
Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme a donc lancé deux études en vue de : fidéliser et accroitre ce marché pendant la saison estivale et reconquérir cette clientèle en hiver
En 2023, l’Auvergne-Rhône-Alpes est la deuxième région préférée des touristes français avec 11,2 % des nuitées. La fréquentation y retrouve le niveau de 2019. Si l’inflation impacte la consommation, beaucoup de Français ont préservé leur budget vacances en réduisant d’autres dépenses.
Ou comment mesurer la puissance des destinations hiver de la région Auvergne-Rhône-Alpes auprès de la clientèle allemande Bénéficiant du plus vaste domaine skiable du monde et d’une grande diversité de
En janvier 2024, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme a fait appel au Cabinet d’études Opinionway, afin de connaitre les attentes de la clientèle d’affaires et ainsi pouvoir bâtir une nouvelle stratégie pour accompagner ce secteur.
L’industrie de l’hôtellerie et de la restauration est en constante évolution, façonnée par les tendances émergentes et les avancées technologiques. Parmi les innovations les plus marquantes, l’Intelligence Artificielle (IA) se
Statistiques et fiches marchés Dans ce chapitre, vous trouverez la fréquentation de nos clientèles cibles, de manière exhaustive (source Flux Vision Tourisme) et par type d’hébergement (hôtellerie, camping et résidences
Eté comme hiver, la montagne est le premier espace visité par les touristes français en région Auvergne-Rhône-Alpes. Avec 49% des nuitées de montagne effectuées sur son territoire, Auvergne-Rhône-Alpes est la
Dans les textes, PNR et offices de tourisme sont complémentaires. La passerelle entre les deux semble une évidence. Pourtant, sur les 64 offices de tourisme présents dans les 10
En 2022, avec 11,5% des nuitées françaises effectuées sur son territoire, Auvergne-Rhône-Alpes est la 3ème région choisie par les touristes français derrière l’Occitanie (12,3%) et juste derrière la Nouvelle-Aquitaine (11,6%).
Les clientèles anglaises et allemandes sont respectivement en deuxième et quatrième place sur le podium de nos clientèles étrangères en Auvergne-Rhône-Alpes en 2022 (source : Flux Vision Tourisme). Afin de
Avec 2 millions de nuitées dans les campings de notre région en 2022, la clientèle néerlandaise est notre 1ère clientèle étrangère, elle représente près de la moitié des parts de
Les milléniaux, qu’on appelle aussi la génération Y, ont aujourd’hui entre 28 et 43 ans et représentent la moitié de la population active. Ce sont de grands voyageurs. Ils sont
Les 13/26 ans sont 3 milliards dans le monde. En France, la génération Z représente 12% de la population. D’ici 10 ans, les Zoomers représenteront 1/3 des actifs. Ils sont
Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme
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