Nos sous-dossiers : Chiffres clés et Economie Touristique, Clientèles, Conjoncture, Economie, Editions, Etudes et notes thématiques, Outils & services
De l’offre aux attentes clients, le secteur du tourisme ne cesse d’évoluer. Les professionnels du tourisme doivent rester attentifs : ces changements préfigurent souvent de nécessaires adaptations pour l’avenir de
La crise sanitaire accélère les tendances en matière de consommation durable, notamment pour les voyages. Il n’a jamais été aussi important d’écouter ses clients. Mais quelles sont ces nouvelles attentes
Un quart d’activité en moins en 2020 Après plusieurs années consécutives de record de fréquentation, le tourisme en Auvergne-Rhône-Alpes a subi une dégradation sans précédent de son activité. En 2020,
Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme a développé un outil d’enquête clientèle « clé en main » pour vous permettre de connaître vos clientèles en séjour. Le questionnaire, d’une durée moyenne de 8 minutes, passe en revue
Les Parcs naturels régionaux et Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme se sont associés afin d’œuvrer ensemble pour le développement d’un tourisme bienveillant, durable et harmonieux. Dans le cadre de cette collaboration, une étude
Un enjeu stratégique : afin de renouveler la clientèle touristique en montagne l’été, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme a conduit une étude pour conquérir et fidéliser la clientèle familiale. La montagne concentre près
SOURCE : ÉTUDE FLUX FRANÇOIS MARCHAND Sans surprise, cette fréquentation représente une diminution de 40,3 millions de nuitées touristiques, soit -24,4% par rapport à l’année 2019 ; une perte comparable à
129,2 millions de nuitées réalisées par la clientèle française en région en 2020 Source : Suivi de la demande touristique – Kantar 2020 Variation 2019/2020 La mobilité touristique des Français
FRÉQUENTATION 2020 En 2020, compte tenu de la crise sanitaire liée à la Covid-19, l’enquête réalisée par l’Insee a été stoppée une bonne partie de l’année. Les données ne sont
De nouveaux acteurs, Airbnb en tête, bouleversent le marché L’évolution de la demande et l’émergence des plateformes de vente en ligne (Airbnb, Abritel/HomeAway…) ont bouleversé la manière de vendre et
Bilan 2020 des créations et radiations d’entreprises Avec la crise sanitaire sans précédent que subissent les entreprises depuis 2020, les indicateurs tels que le nombre de créations d’entreprises, le nombre
Tableaux de bord interactifs pour visualiser les données de fréquentation Des tableaux de bord interactifs sont disponibles pour suivre la fréquentation touristique des clientèles en Auvergne-Rhône-Alpes dans les hébergements marchands,
Les hôteliers figurent parmi les acteurs les plus durement touchés par la crise sanitaire. Les hôteliers ont en effet vu leur taux d’occupation chuter en répercussion à l’effondrement des déplacements
Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme a souhaité réaliser en 2020 une étude pour connaître le positionnement de l’offre régionale. Les résultats ont permis de poser les fondements de la stratégie vélo actuelle à
TOURISME BIENVEILLANT : LA MESURE DE NOTRE PERFORMANCE Depuis 3 ans Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme s’est engagé dans une démarche pour un tourisme bienveillant. Il s’agit de développer un tourisme qui prend
Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme
11 bis quai Perrache – 69002 Lyon
59 boulevard Léon Jouhaux – CS 90706
63050 CLERMONT FERRAND Cedex 2
